Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Sağlık Riski, Cevapsız Müşteri Hizmeti
14.09.2026 tarihinde Carrefour SA Adana Sarıçam şubesinden online market üz...erinden 205052370 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 19.00–21.00 saatler
14.09.2026 tarihinde Carrefour SA Adana Sarıçam şubesinden online market üz...erinden 205052370 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 19.00–21.00 saatler
Bugün Carrefour online marketten yaklaşık 4.000 TL’lik gıda alışverişi yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin soğu...k zincire hiç dikkat edilmeden getirildiğini fark ettim. Salam, sucuk, yoğurt, peynir, kaşar gibi soğukta muhafaza edilmesi gereken tüm ürünler erimiş ve bozulmuş haldeydi. Ayran v
"Selin ve Gamze hanıma teşekkürler"


"Selin hanıma çok teşekkürler. Ürünü gönderdiler."
"Zonguldak Carrefour personeli Şükrü bey bizzat kendi arayıp, nezaketiyle eksik ürünlerin teminini sağladı ilgisi ve alakasına teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Carrefour Zonguldak şubesinden online olarak vermiş ol...duğum 204030629 numaralı siparişimde, stok yetersizliği denilip bir ürün ip
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler yenisini getirdiler bildirdiğimden beri çok ilgilendiler aradılar sordular çok memnunum"

"Hızlı çözüm için teşekkürler"


Carrefour SA Online Market üzerinden 3 kg’lik yoğurt siparişi verdim, ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslim ald...ığım yoğurt son derece sulu, adeta çorba kıvamında ve yapısı tamamen bozulmuş bir şekilde geldi. Bu ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez.


"Teslimatlarda bu sıkıntılar oluyor maalesef, ne kadar tekrar tekrar uyarsanız da personeller hala dikkatsiz, biz not olarak da siparişte bilgi verdiğimiz halde dikkate alınmıyor, ama ilgilenip hemen sorunu çözmeniz gerçekten çok iyi, teşekkürler."
Carrefour online alışverişim kapsamında bugün teslim aldığım 2,5 kg’lik Car...refour yarım yağlı yoğurdun son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kalmıştı (
09.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Trendyol aracılığ...ıyla Sütaş tava yoğurdu 1 kg siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Esenyurt


"Hızlı ve yapıcı çözüm için çok teşekkür ederim. Bu tür çözümler müşteri sadakatini sağlar"
1 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA İstinye mağazasından 3020 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Bir bankanın kampanyasından yararlanabilmek için sipariş
30.04.2025 tarihinde Carrefour SA online dan 190466464 sipariş numarası ile sipariş verdim. 2 adet 5 litrelik su eksik g...eldi ve parasını aldınız. Ayrıca 1250 gramlık pahalı yoğurt yerine 1500 gramlık ucuz yoğurt gönderdiniz ve parasını aldınız. Genel merkezinize durumu yazılı bildirdim ayrıca müşter
"Şikayet etmeye dile getirdiğim gibi iletişim haline geçtiler çok teşekkür ederim çok ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler"
Carrefour'da online alışveriş yaptım. Gelen bütün ürünlerin son kullanma ta...rihine 4-5 gün kalmış. Paramızla bizi zehirliyorlar. 3 gün içinde bir koli
"Teşekkürler"


"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"


Carrefour SA online siparişim siparişi teslim aralığında teslim edilmedi. S...iparişimde et süt yoğurt sebze gibi ürünler bulunmakta kuryeyle arabada gez

"Çözüm aşaması birkaç gün uğraştırsa da, marka için iyileştirme adımlarının atıldığını gerekli düzenlemelerin yapıldığını bildirdi Zeynep hanım. Özür olarak da 30 gün içinde kullanılmak kaydıyla Carrefour karta 100 TL puan yüklendiğini bildirdi. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen ilgi için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Karışıklık olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerindeki kişiler yeteri kadar ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
27 Temmuz 2024 tarihinde Carrefour'dan online sipariş verdim. 10 dakika son...ra siparişi yanlış verdiğim için değişiklik yapılmasını istedim. Saat 10.00
Carrefour SA 2001570324 numaralı talebim halen çözülmedi. Umarım daha önce ...birkaç kere olduğu gibi bu da unutulmaz. Siparişteki her şeyi yoğurt ve yum



"Sevinç hanıma çok teşekkür ederim. Tüm süreci kibarca ve çözüm odaklı yönetti ve sorun yaşadığım ürünlerin hızlı bir şekilde yenilenmesinde yardımcı oldu. Firmayı sahiplendiği ve işini hakkıyla yaptığı için yeniden teşekkür ederim. Sayesinde tekrar alışveriş yapacağım hatta olumsuz bir düşüncem de kalmadı. 🥰"




"Merkezin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"


İndirim var diye 4 parça ürün aldım online olarak 1 gün sonra 2 parçası yaklaşık yüzde 30 indirime girdi. İndirimleri ön...ceden yayınlayın ki boşuna yüklü alışveriş yapmayayım. Ayrıca yumurta ve yoğurt gibi ürünlerin online fiyatı ile mağaza fiyatı arasında fark var. Neden bu şekilde onu da anlamıyor

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100