Sevda sonuçtan memnun
Çözüldü
Sevda
28 Şubat 15:21
29
"Teşekkürler"
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
CarrefourSA 
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kıymada Aşırı Koku Ve Bozukluk: Ücret İadesi Talebi
Rabia
24 Şubat 19:57
499
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Carrefour SA online sitesi üzerinden 199668056 sipariş numarasıyla 1 kilogram, 729,90 TL tutarında kıyma satın aldım. Ürünü 15 Şu...
Bozulmuş Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Büşra
23 Şubat 15:09
429
22.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Ankara Eryaman Göksu Carrefour SA şubesindeki kasap reyonundan dana tas kebabından çektirilmiş kıyma satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda kıymanın iç kısımlarının koyu gri‑kahverengi renkte, çamurumsu ve bozulmuş görünümlü olduğunu fark ettim. Bu ...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Kıyma Kahverengiye Dönmüş, Kupkuru Ve Sağlık Riski Olarak Gönderildi
Mehmet
18 Şubat 12:41
295
"Sorunum çözüldü"
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan 1 kg kıyma siparişi verdim. Gelen kıyma paketini açtığımda ürünün renginin kahverengiye dö...
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kıymada Aşırı Yağ Ve Beyaz Renk: Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Mete
16 Şubat 18:50
704
"Kısa süre içinde ürün ile ilgili değişim yapılacağı söylendi ve söylendiği gibi olması gereken standartta ürün ile değişimi yapıldı. Teşekkür ederim müşteri geri bildirimine önem verdiğiniz için."
kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Olmayan Et Kıymasının Kötü Kokusu Ve Tatı İçin Ücret İadesi Talebi
Serap
15 Şubat 21:30
761
"Sorunum bir günde çözüldü, müşteri danışmanının kibarlığı ilgisi için teşekkür"
13 Şubat 2026 Cuma günü Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından dana kuşbaşı et aldık ve kasap reyonunda bu eti kıyma şeklind...
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour’da Et Ürünleri Son Kullanım Tarihiyle Teslim Edildi
Ersin
14 Şubat 19:30
474
"Merhabalar, Çözüm sürecinde iletisim halinde olduğum Dilek Hanim'ın doğru iletisim ve çözüm odaklı geri dönüşü için kendisine ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar,"
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Ayşegül
10 Şubat 19:03
808
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Yeşil Renkli ve Kötü Kokulu Et Sattı
Eda
10 Şubat 12:28
1.052
07.02.2026 akşam saatlerinde Maltepe Park AVM Carrefour SA şubenizin kasap reyonundan dana döş et satın aldım. Evde kıyma çekmek için aldığım Eti pake...
İrfan sonuçtan memnun
Çözüldü
Carrefour Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İrfan
05 Şubat 21:53
594
Carrefour SA Online üzerinden 4 Şubat tarihinde İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere 1,5 kg kuşbaşı et siparişi verdim. Ancak aynı gün teslimatta s...
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Çerezlerde Yanıltıcı Etiketleme
Nazife
04 Şubat 20:00
342
"Müşteri hizmetleri ivedilikle çözdü, teşekkür ederim."
son-kullanma-tarihi-yaklasan-cerezlerde-yaniltici-etiketleme-3.jpg
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour Online Siparişimde Son Tüketim Tarihi Yakın Kıyma Ve Çürük Soğan Şikayeti
Ömer
02 Şubat 19:09
327
"Teşekkür ederim"
carrefour-online-siparisimde-son-tuketim-tarihi-yakin-kiyma-ve-curuk-sogan-sikayeti-5.jpg
carrefour-online-siparisimde-son-tuketim-tarihi-yakin-kiyma-ve-curuk-sogan-sikayeti-2.jpg
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Ve Tavuk Ürünleri Teslim Edildi, Sağlık Riski Ve Çözüm Talebi
Hakan
02 Şubat 11:50
1.320
31.01.2026 akşam saatlerinde Carrefour üzerinden online olarak verdiğim ve 01.02.2026 tarihinde teslim edilen gıda siparişimde yer alan kavurma, kıyma ve tavuk ürünlerinden birinin son kullanma tarihinin 20 gün geçmiş olduğunu, diğer iki ürünün ise sırasıyla ertesi gün ve iki gün sonra son kullanma ...
son-kullanma-tarihi-gecmis-et-ve-tavuk-urunleri-teslim-edildi-saglik-riski-ve-cozum-talebi-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-et-ve-tavuk-urunleri-teslim-edildi-saglik-riski-ve-cozum-talebi-2.jpg
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour Kadıköy'de Dana Etli Kıyma Yerine Koyun Kokulu Ürün Aldım
Nesrin
30 Ocak 12:43
825
Carrefour Kadıköy şubesinden 1–5 Ocak tarihleri arasında yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığımız, dana eti olarak satılan kıymayı buzlukta muhafaza ettik. ...
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Online Markette Eksik Kıyma Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Meltem
23 Ocak 23:46
275
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 199628461 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 kg kıyma t...
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kıymada Sert Kıkırdak Parçalarıyla 800 TL’lik Ürün İçin Tam İade Talebi
Sibel
22 Ocak 10:09
481
"İadeyi aldım hizmet kaliteniz umarım iyileşir"
kiymada-sert-kikirdak-parcalariyla-800-tllik-urun-icin-tam-iade-talebi-3.jpg
Carrefour SA Carrefour SA’nın Tarihi Geçmiş Kıyma Ve Etleri Yeniden Paketleyerek Satması
Emine
21 Ocak 06:38
759
Carrefour SA'dan 3 kg kıyma aldım. Küçük paketler yapıp buzluğa attım. Çıkardığımda köfte yapıp pişireyim dedim o kadar kötü kokuyor ki. İlk hastayım herhalde falan dedim. Yiyemedim zaten. Sonra diğer seferde lahana dolması yaptım. Yok arkadaş kötü bir koku ve tat var. Aradım söyledim ilgileneceğiz ...
Carrefour Online’da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avni
19 Ocak 21:14
267
19.01.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ümraniye Carrefour Online üzerinden kıyma ve kuşbaşı almak istedim. Uygulamada kuşbaşı 750 TL, kıyma ise 670 TL olarak indirimli görünüyordu. Ancak ürüne tıkladığım anda fiyat bir anda yükseliyor, indirimli görünen tutar geçerli olmuyordu. Mağazadan teslim a...
carrefour-onlineda-yaniltici-fiyatlandirma-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Sancaktepe Etinde Doğallık Şüphesi ve Mağaza Geri Dönüş Yapmıyor
Tuğba
19 Ocak 15:24
592
Yaklaşık 5 gün önce Carrefour Sancaktepe şubesinden 1 kilo kıyma ve 1 kilo kuşbaşı kırmızı et satın aldım. Aldığım kıymayı bu süre boyunca buzdolabınd...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kıyma Yanlış Etiketlendi Ve Fiyat Farkı Bildirimsiz Bırakıldı
Ahmet
18 Ocak 18:19
560
"Teşekkür ederim"
16.01.2026 günü Samsun Mimar Sinan’da bulunan Carrefour SA şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında reyondan 750 gram kıyma aldım, kasada öd...
Öyküm sonuçtan hiç memnun değil
Kıymasız Ispanak İçin Yanlış Fiyatlandırma Ve Menüsüz Bilgilendirme
Öyküm
16 Ocak 12:39
338
Tepe Nautilus Carrefour yemek bölümünde yaşadığım fiyatlandırma problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ıspanağın fişte karşılığı yoktu, çünkü ürünün fiyatı tanımlanmamıştı. Bunun yerine fişte “kıymalı ıspanak” olarak geçirdiler. Oysa aldığım ıspanakta kıyma yoktu. Bir tabak kıymasız ıspan...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Carrefour’da Bozuk Kıyma Ve İade Reddi
Emre
13 Ocak 23:32
1.188
13.01.2026 günü öğle saatlerinde İçerenköy City’s içerisindeki Carrefour SA mağazasından, kasap reyonundan toplam 12 kg dana kıyma (parti no: 34 0209) satın aldım. Amacım bu kıymadan hamburger köftesi yapmaktı. Eve gelip köfte harcını hazırladığımda kıymanın tamamının sinir dolu olduğunu ve ayrıca e...
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100