to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour'dan Satın Alınan Kıyma Kötü Koktu, Misafirler Mahcup Oldu
06.06.2026 tarihinde Karşıyaka Bahçelievler Carrefour SA mağazasından 1.492 gram dana kıymalık et aldım ve 1.118,85 TL ödedim. Ürünü buzdolabına kaldırdım. Ertesi gün, 07.06.2026 tarihinde kalabalık misafirim olacağı için bu kıyma ile 32 adet pide yaptırdım ve pideler için de 640 TL ödedim.
Akşam üstü pideler fırından geldiğinde çok ağır, rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Misafirlerim pideleri yemeye başlamıştı, kokuyu fark eden bazı kişiler yemeyi hemen bıraktı, bazıları ise bir kısmını yemiş oldu. Bu durum karşısında misafirlerimin yanında son derece mahcup ve zor durumda kaldım.
Şu anda yaşadığım üzüntü ve stresten dolayı uykusuz kalıyorum. Hem kıyma hem de pide için yaptığım masraf, harcadığım emek ve misafirlerime karşı yaşadığım mahcubiyet beni gerçekten çok üzdü. Bu olaydan sonra bir daha Carrefour SA’dan et ürünü almak istemiyorum, benim düştüğüm bu kötü duruma başkalarının da düşmemesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, et reyonundaki ürünlerin tedarik, saklama ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetle ilgili bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Carrefour SA markasına teşekkür ederim mağaza müdürü de beni iyi karşıladı kendisine de teşekkür ediyorum mağduriyetim kısmen de olsa giderildi misafirlerime olan mahcubiyetimi nasıl gidereceğiz onu bilemiyorum
CarrefourSA'ya kısmen de olsa mağduriyetimi karşıladığı için teşekkür ediyorum ama misafirlerime olan mahcubiyetimi nasıl karşılayacağımı düşünüyorum gerçekten çok üzgünüm
