Carrefour SA'nın Fişi Olan Ürünü İade Almaması!



Carrefour Bodrum Turgutreis mağazasından viski aldım. Aradan yarım saat geçmeden, yanlış aldığım için iade etmek istedim. Fişim ve ürün ile birlikte mağazaya gittiğimde, personel ürünü iade almadı. Satın alınan yer belli, elimdeki fiş belli, aradan geçen zaman belli ve mağazanın hiçbir yerinde 'satılan sigara ve alkol geri alınmaz' yazısı yok. Sırf müşteriye zorluk çıkarmak adına işlerine gelmediğinden ürünü iade etmiyorlar. Carrefour, bu nasıl tüketiciyi mağdur etmektir! İlgili personeliniz A*** Hanım, hiçbir müdahalede bulunmadan 'alamam' diyerek beni geri çevirdi.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri













