Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü
CarrefourSA Beyaz Peynirde Yeşil Plastik Parça Ve Fişsiz İade Reddi
Aykut
06 Ocak 16:00
283
"Firma aynı gün dönüş yaptı ve para iadesi sağladılar."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
CarrefourSA 
Market 
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Özdere Kasap Reyonunda Tarihi Geçmiş ve Kötü Kokulu Kıyma
Serap
06 Ocak 07:13
323
"İyi"
3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Özdere’de bulunan Carrefour SA mağazasının kasap reyonundan 1 kg’dan fazla açık kıyma satın aldım. Kıymayı saat 15.30–16.0...
Gıda Güvenliği Açısından Endişe Verici Kıyma İçin Ücret İadesi Ve Şube Denetimi Talebi
Su Gibi
28 Aralık 2025 13:28
429
20 Aralık günü Carrefour SA Küçükyalı Minibüs Yolu üzerindeki Altıntepe Mahallesi şubenizden Anket marka kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kıymadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca kıyma normal et gibi parçalanmıyor, adeta lastik gibi uzayan bir yapıya sahipt...
Rojin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Kötü Muamele
Rojin
18 Kasım 2025 00:29
210
18 Kasım 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Carrefour SA mağazasından aldığım Kahve Dünyası ve Karam marka çikolataların üçü açılmış ve ezilmiş, bir tanes...
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Kıyma İçin İade Talebim Mesafe Nedeniyle Reddedildi
Seher
19 Ekim 2025 12:38
674
"İlgilenen müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
bozuk-kiyma-icin-iade-talebim-mesafe-nedeniyle-reddedildi-1.jpg
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Oto Kokusu Satışı Ve İade Talebi
Emrah
07 Ekim 2025 14:38
201
"Tekrar iletişim kurup telafi ettiler umarım tekrar yaşanmaz teşekkürler"
07 Ekim tarihinde Antalya Etiler Carrefour Market’ten glade Marc’a marka oto kokusu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, son kullanma tarihinin geçmiş o...
Hakan sonucu yetersiz buldu
Müşteriye Suçlu Muamelesi Ve Süregelen Mağaza Sorunları
Hakan
29 Eylül 2025 01:09
398
28/09/2025 tarihinde saat 21:17’de mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimi tamamladıktan sonra, eşimle aramızda yaşanan küçük bir anlaşmazlık nedeniyle ürünlerin tamamını hızlı kasadan ben geçirdim. Eşim ise fişte yer alan poşet sayısını bil...
Sırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Yaş Pasta Satışı Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Sırat
11 Eylül 2025 17:40
407
"Teşekkür"
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Tüm İncirler Bozuk Çıktı, İade Talebim Var
Özgül
10 Eylül 2025 11:50
271
"Teşekkür ediyorum"
09.08.2025 tarihinde Carrefour SA Ömer Paşa şubesinden yaklaşık 1,5 kg incir satın aldım. Eve geldiğimde incirlerin tamamının bozuk ve ekşimiş olduğun...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Galeta Paketi Son Kullanma Tarihine Rağmen Kurtlanmış Çıktı
Ahmet
05 Eylül 2025 12:55
248
"Teşekkür ederim."
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Kuruyemişin İçinden Kurt Çıktı, İade Talep Ediyorum
Büşra
31 Ağustos 2025 11:29
438
29.08.2025 tarihinde Ankara Gordion Carrefour SA şubesinden aldığım karışık kuruyemişin içerisinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan son...
Fadime sonuçtan hiç memnun değil
CarrefourSA'dan Aldığım Bozuk Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Fadime
16 Ağustos 2025 17:05
223
16 Ağustos saat 11.00 civarında İzmir Evka 3 CarrefourSA mağazasından raftan aldığım jalapeno turşusunun, eve geldiğimde kurtlanmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 32640031608501650155). Mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün ücretini iade edebileceklerini söyledile...
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Marlboro Red Sigara Paketinde Yırtık Sigara Şoku
Esin
04 Ağustos 2025 01:54
431
3 Ağustos Cumartesi günü Kuşadası Davutlar’daki Carrefour marketten aldığım Marlboro Red kısa sigara paketinin içinde son adet sigaranın tamamen yırtı...
Kasiyerin Kendi Üyelik Kartını Kullanması Ve Müşteri Haklarının İhlali
İbrahim
28 Mayıs 2025 20:09
1.640
24.05.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Küçükesat Carrefour SA Mini mağazanızdan alışveriş yaptım. Fiş numaram: 0348. Alışverişim sırasında Carrefour SA Kart üyeliğimi kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, kasada görevli personel kendi kişisel Carrefour SA üyeli...
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Küflü Ürün Ve Fiş Olmadan Şikayet Sürecinin İlerlemesi Engellendi
Ayşegül
07 Mayıs 2025 16:14
666
"Genel merkezden E**** hanım iletişime geçti. Süreci olumlu sonlandırdı"
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kasada Farklı Fiyat Sürprizi
Sedat
02 Nisan 2025 18:27
397
"İlgili birimlerin kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını için ayrıca Teşekkür ederim."
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Şubesinde Müşteri İlgisizliği Ve Saygısızlık
Emre
23 Şubat 2025 00:45
555
"Müşteri hizmetleri ve genel müdürlük çok yardımcı oldu. Hızlı ve güven aşılayıcı. Teşekkürler..."
İstanbul Çekmeköy Hamidiye, Said Nursi CD. No:5/1 Adresindeki Carrefour SA şubesine 22 Şubat 2025 19:15 saatin de kedi mamalarının fotoğrafını çekip a...
Aldığım Paspaslarda Kalite Sorunu
Ebru
11 Şubat 2025 13:46
329
Carrefour SA'dan 2 gün önce aldığım Bluenity markalı paspaslarda sökükler var. Aldım, serdim, fark etmedim. Sonra dikkat ettiğimde birçok hatası olduğunu fark ettim. Etiketi ve fişi olmadığı için iade alamadıklarını söylediler. Üstelik 2 tane aldım; diğerinde ufak ama bir tanesi sökülmeye başlıyor.
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Balık Satışı Ve Sağlık Riski
Mert
31 Ocak 2025 18:25
748
"Teşekkürler dönüş yaptılar sorunum hızlıca çözüldü."
Merhaba, Dün akşam saatlerinde Akatlar MKM Carrefour SA'dan yaptığım siparişte almış olduğum 2 adet çipura bozuk çıktı. Eve geldiğimde kokuyu fark ett...
Yanlış Ürün Ve Şiddet İçeren Davranış
Fatma
28 Ocak 2025 22:55
4.315
Sayın Yetkili, Ben Fatma T****, 1971 Sok. Fener Mah. Muratpaşa / Antalya'da ikamet etmekteyim. Aynı adreste Carrefour küçük marketten 25.01.2025 saat 21.00 sularında 1 karton Camel Deep Blue sigara, 2 kg yoğurt, 15'lik 1 koli yumurta ve 1 kg tereyağı siparişi verdim. Siparişim 2 saat sonra geldiğind...
Tarihi Geçmiş Ve Kurtlu Ürünler: Carrefour Alışverişimde Hayal Kırıklığı
İrem
09 Ocak 2025 18:40
355
09.01.2025 saat 17.15-17.30 arası (fişi almadığım için tahmini bir saat söylüyorum.) citys Carrefour mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin tarihinin geçmiş ve kurtlu olduğunu fark ettim. Aldığım 4 noodle'ın da tarihi geçmişti. Müşteri kartımla giriş yaptığım için sistemde bulunabilir d...
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100