Carrefour SA Payfour Ödeme Sorunu ve İade Talebi

4 Ocak 2026 tarihinde Carrefour online mağazası üzerinden İstanbul/Kadıköy’de Payfour sistemi ile 528,23 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme karşılığında herhangi bir online sipariş oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş veya teslimat yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı. Ödeme yaptığım Payfour cüzdan hesabıma da hala ücret iadesi yapılmadı. Payfour hesabıma bağlı telefon numaram 535 583 **’tir.

Carrefour ve Payfour tarafından, söz konusu 528,23 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Payfour cüzdan hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.