Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Kötü Sipariş Teslimatı

profile
22 Ocak 10:09
199
Birkan'ın Teşekkür Mesajı
“En son bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim”

Gelişme
Gelişme

06 Mart 02:26

03.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Çeşme mağazasından sipariş verdiğim ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, ürünün son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi 17 gün geçmiş bir ürün tarafıma gönderilmiş ve ben bu ürünü tükettim.

Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşturmakta hem de temel gıda güvenliği kurallarına aykırıdır. Bu ürünü tükettikten sonra bütün gece şiddetli karın ağrısı yaşadım ve ciddi şekilde rahatsızlandım. Bu durumdan dolayı hem sağlık açısından mağduriyet yaşadım hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyet ve maruz kaldığım sağlık riski nedeniyle maddi tazminat talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.

Ek
carrefour-sa-kotu-siparis-teslimati-2.jpg
profile
1 Destek
Birkan
Birkan
22 Ocak 00:23

Carrefour SA dan verdiğimiz siparişte yabanmersini rezalet geldi hani o kadar rezalet ki bunun bir tık üstü kurtlanma ve küflenme kesinlikle berbat bir teslimat

22 Ocak 10:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 10:44
25 Ocak 12:20
Birkan
Birkan
25 Ocak 15:50

En son bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Zeytinyağı Siparişi Ve Özürsüz Müşteri Hizmeti

profile
17 Nisan 12:44
42
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Üç Saat Bekletildikten Sonra Siparişlerim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Ayşegül
04 Nisan 23:33
147
uc-saat-bekletildikten-sonra-siparislerim-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
Tüm CarrefourSA Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru