to read complaints and reviews, or file yours.
"Kurye gelip ürünleri aldı ve iadesi yapıldı. Sipariş üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen mağdur etmediler. İyi ki geçmişim bu markaya"
12.12.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden 6 paket Prima bebek bezi si...parişi verdim. Sitedeki görselde kaka cebi olan yeni versiyon bezler yer al
25 Eylül’de Carrefour’un online platformundan Sma Optipro 3 numara sarı kapak mama siparişi verdim (Sipariş No: 19612480...1). 26 Eylül’de teslim edilen üründe ise bana gri kapak gönderildi. Ürünler aynı değil ve ben özellikle sarı kapak tercih etmiştim. Eğer stokta olmadığını bilseydim kesinlikle sipa
Trendyol GO üzerinden Carrefour dan sipariş verdim. Sipariş günlük gelecek Diye seçtiğim halde sepet dolunca ertesi gün ...akşam 19 22.30 arasını seçtim. Saat 22.30 Ürünüm hala hazırlanıyor. Trendyol GO asistan 2000 yılından kalma 4 seçenekli menü yapay zeka yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Siparişi k
Merhaba, 08.05.2025 tarihinde Carrefour SA dan 190908288 sipariş numara ile alışveriş yaptım. Ve siparişteki mağazadan... teslim sıkıntısı olduğundan siparişi iptal ettim. Ve bana 1 ile 7 iş günü arasında ücretin yatacağını ilettiler. Fakat aradan 12 gün geçmesine rağmen. Hala ücret yatırılmadı. Bugü
Perşembe günü beni bir şahsi numara aradı. Carrefour SA'dan aradığını, daha önceki siparişimle ilgili olduğunu ve sipari...şimdeki ödemede sorun olduğunu, bu ödemeyi yapmam gerektiğini söyledi. Bütün siparişlerimin ücretlerinin benden kesildiğini, böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttim. 'İptal edi
"İlgilendiler çok teşekkür ederim."
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Carrefour sitesine numaram kayıtlı olduğu halde giriş yapamıyorum. Yeni üye...lik deniyorum ve yine yine sisteme girmeye çalışıyorum fakat sistemde numar
"Sikayetvar yazım sonrası hızlıca arayıp iadem gerçekleştirildi. Bu konuda teşekkür ederim. Keşke süreçlerini bu kadar iyi yonetebilseler"
28 Eylül Cumartesi günü Carrefour SA'dan market siparişi verdim. Akşam tesl...im edilecek zaman dilimini seçtim. Sipariş gelmedi. Acaba ne oldu diye uygu
Carrefour marketten online alışveriş yaptım. 10:30-13:130 arası teslimat sağlanacaktı. Saat 14:30 teslim edilmedi. Üstün...e arayan soran yok talep açtım. 1 numara aradı araç kazası var dedi ancak 19:30 da teslim ederim dedi. Sipariş iptalini müşteri hizmetlerinden istedim. Sanki benim hatammış gibi ev
Carrefour SA ile son bir, bir buçuk yıldır online alışverişte sorun yaşıyorum. Asla tam ürün teslim etmiyorlar. Dikkatsi...z olsanız, kalem kalem kontrol etmeseniz zararda oluyorsunuz. Teslim edilen manav ürünleri ise çamur içinde ve ezik, hamur halinde gönderiliyor. Kimyasal ve gıdaları aynı poşete ko
Carrefour SA'dan 21/07/2024 tarihinde 165046517 numaralı siparişimi mağazadan 'gel al' teslimat şeklinde oluşturdum. Alı...mı yapmadan önce stok bilgisini teyit etmek için müşteri hattını aradım ve mağazada 7 stok gözüktüğünü söylediler. Mağazanın numarasını istedim. Arayıp mağazadan stok teyidi almak
Carrefour'dan sipariş verdim. 22 Temmuz Pazartesi akşamı teslimatı seçtim, gündüz aradılar stok yetersizliği var şu ürün...lerinizi gönderemeyeceğiz dediler. Tamam dedim, akşam evdeyken telefonuma mesaj geldi. Adreste bulunamadı diye aradım, evde olduğumu siparişi yönlendirin dedim. Ertesi gün mağaza v
Ben 18 Temmuz tarihinde uygulamadan sipariş verdim. Carrefour tarafından işleme alındı. Aynı gün saat 16:30´a kadar tesl...im edilmeliydi. Akşam oldu hala bildirim gelmedi araçta diye kaldı. Ertesi sabah aradım hala araçta gözüktüğünü ve teslim edileceğine dair bilgi verildi ama teslim edilmedi. Gün iç
Carrefour SA'dan ürün siparişi verdim. 2 al 1 öde kampanyasından 12 Temmuz'da sipariş verdim ve 15 Temmuz'da ürünlerim t...eslim edilecekti. Kapıda ödemeli olarak her zaman öyle sipariş veriyorum. Sabah 11:27'de mesaj gelmişti, halbuki ürünleriniz hazırlanıyor diye. Sabah beni ilgili numara aradı, elim
12.07.2024 saat: 12.31' de online marketten sipariş verdim. 12.07.2024 saat: 19.29' da siparişlerime ekleme yaptım. 13.0...7.2024 saat: 16:17' de ürünlerimin 3 adedinin stokta olmadığından eksik gönderileceği bilgisi için arandım. 16:30 - 19:30' da gelmesi gereken siparişlerim bu aralıkta gelmedi. Saat
Carrefour SA'dan online ayakkabı aldık. Numara uymadığı için teslimat günü iade edelim dedik, zar zor telefona ulaştık f...akat ürün görseli, kutu görseli bu nasıl iş? Ne siteler anında değişim kodu veriyor. Halen dönüş yok, biz sizi arayacağız deniliyor. Acil kargo gönderi kodu ile iade etmek istiyoru
Carrefour online sitesinden 9.7.2024 saat 8.47'de sipariş verdim. 16.30 ile 19.30 arası teslim edilmesi gerekiyordu. Bug...ün ayın 11.7.2024 ve 3 gündür siparişim gelmedi. Aradım, gelmedi. Çağrı merkezine numara bıraktım, asla arayan olmadı. Çalışan biri olarak çocuklarımı evde beklettim, sipariş gelir
Hepsiburada sitesinde Carrefour satıcılı bir bayan ayakkabısı aldım, sipariş numaram 182 656 891 Biz siparişin gelmesini... beklerken Hepsiburada ürün tedarik edilemediğinden para iadeniz gerçekleştirilecektir tarzı bir mesaj atmış. Stok olmasa sistem satışı gerçekleştirmez. 2 şık var ya Carrefour ya H
"Hemen arayıp ilgilendi hanım efendi teşekkürler"
"Teşekkürler."
Carrefour dan kurban siparişi vermeye çalıştım. İnternet mağazası ve mobil mağazadan sipariş veremedim. İstanbul Sancakt...epe Gedizler mağazası Sancaktepe yerine Ataşehir de gözüküyordu. Bende Gedizler mağazasına giderek sipariş verdim. Bayramın 4. Günü saat 17 ye. İlgili saatte gittim gelmediğini söy
Carrefour'dan 31.05.2024 tarihinde online kanaldan alışveriş yaptım. Maldiv çocuk bezi aldım, 6 numara sipariş vereceğim...e 4 numara sipariş vermişim. Anında arayıp durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir dakika içinde zaten siparişim 3 saat sonra geldi; lakin 6 numara istememe rağmen 4 numarayı bı
"Teşekkürler Carrefour SA"
Carrefour SA'dan online sipariş verdim. Ekteki fotoğrafta göreceğiniz gibi adresi 1401 Sokak, Numara 34 olarak işaretled...im. Ancak teslimatı yapan arkadaş, 1414 Sokağa götürüp bana da hiç telefon açmadan 'Adreste alıcı bulunamadı' şeklinde işaretleyip siparişi iptal etmiş. Bu kadar basit bir işi nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
