Carrefour’da Soğuk Ürünlerin Sıcak Teslim Edilmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Carrefour SA online marketten cumartesi günü vermiş olduğum 205362494 numar...alı siparişimde soğuk gelmesi gereken dondurma, peynir ve ayran gibi ürünle
Carrefour SA online marketten cumartesi günü vermiş olduğum 205362494 numar...alı siparişimde soğuk gelmesi gereken dondurma, peynir ve ayran gibi ürünle
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi tüm sorunları hızlıca çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden 8.07 tarihinde İstanbul Sarıyer ...Huzur Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimde öze
"Teşekkür"
Carrefour Tepe Nautilus şubesinde yemek yenilen bölümdeki ızgara bölümünden tavuk ürünü aldım. Ürün için yaklaşık 200 TL... ödedim. Kasada ödediğim tutara, herhangi bir yerde açık bir bilgilendirme görmediğim halde, yüzde 10 pişirme ücreti eklenmiş olduğunu fark ettim. Market bölümünde satılan ayranın
"Sorunum çözüldü Carrefour SA gerçekten ilgilendi sağ olun"
04.02.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden aldığım ayranın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürü...nü açtığımda kötü kokusundan fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 26.01.2026 olarak yazıyordu ve buna rağmen satışa sunulmuş olması kabul edilebilir bir durum değil. Ya

199875433 Numaralı Carrefour siparişimde iki şişe ayran teslim edilmedi. Call center ile 2-3 farklı kişiyle görüşmeme ...rağmen hala para iadesi yapılmadı. Mağazadan bilgi beklediklerini söylüyorlar. Bunca telefon görüşmesinin sebebi nedir? Ürünü eksik teslim eden kargo görevlisi müşteri hizmetleri i
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim mar...ket siparişi içinde yer alan ayranın, teslimat sonrasında kontrol ettiğimde

3 Kasım 2025 tarihinde saat 21:50 civarında Manavgat/Antalya Ilıca’daki Car...refour SA mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saatin
"Carrefour SA nin hem mağaza hem de çağrı merkezinden arandım. Bozulma riski ürünlerin ücretinin iade edileceği iletildi. Bu ürünlerin iadesi için randevu oluşturuldu. İlgileri için firmaya teşekkür ederim."

Carrefour SA Marmara Forum mağazasından 14.08.2025 tarihinde 1 kutu ayran satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda çok köt...ü bir koku vardı son kullanma tarihi 13.08.2025 olduğunu gördüm. Rafta son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin halen olduğunu düşünüyorum. Alışverişimi 0014 numaralı fiş ile, kasiyer

"İlginize teşekkür ederim"
İzmir Balçova Carrefour SA restoran kısmında yemek yemek için oturuyoruz. B...u arada market kısmından içeceğimizi alıyoruz ama restoran kısmından çalışa
İstinye Carrefour'dan aldığım 6'lı Eker tombul ayranı 365 TL'den geçirdiler, fiş elimde. Hakkımı yasal yollardan arayaca...ğım ve mağazayı, mağaza müdürünü şikayet edeceğim. 60 liralık ürünü nasıl bu fiyata geçirirsiniz? Yazıklar olsun. Tüm sosyal medyada bunu yayacağım.


Carrefour online marketten 182673036 numaralı gel-al siparişi verdim. Müşteri deneyimi anlamında baştan sona çok kötüydü.... Mesela tarihi geçmiş ayran koymuşlar, ben bunu eve gelince fark ettim. Konuyla ilgili açtığım şikayet kaydına istinaden aradılar ve tekrar ayaklarına kadar gelmemi istediler. Fiş
Beyoğlu Sıraselviler Carrefour Gurme Şubesi'nde şişe ayran sık sık bitiyor ...ve yerine konulmuyor. Bunu görevli E**** T.'ye belirttim. Kendisi ayran sev
Carrefour SA mobil uygulamasından verdiğim sipariş ile ilgili aşağıdaki sorunlar bulunmaktadır: 1-) Sabah evde olamayaca...ğım için 10:30 seçeneği yerine özellikle 13:30-16:30 teslimatını seçtim. Ancak bana önceden bir haber verilmeden teslimat 10:30'da yapıldı ve kapıya bırakıldı. İçerisinde balık, ke

"Teşekkürler ilginiz için. Sorun çözüldü."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100