Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim 1.275 TL tutarındaki siparişim Cargox firmasına teslim edildi ve takip numaram 3000014318389. Siparişim üç gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat halen Ankara/Pursaklar/Fatih mh/kristal sk daki adresime teslim edilmedi. Tüm ürünlerim gecikmiş durumda ve bu...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cargo X ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Pr25717704 numaralı siparişim, Sultanbeyli şubesi üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak pazartesi akşamı, ürünüm bana ulaşmadan “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Daha önce de benzer bir şekilde teslimat mesajından bir gün sonra ...
Zara Siparişim Yine Gecikti, Acil İhtiyacım Karşılanmadı
Zara mağazasından 5396*****67 numaralı siparişim için Cargo X ile gönderim yapıldı. Kargo, cuma günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi 17 Kasım olarak belirtiliyor. Gönderim İzmir Aliağa adresine yapılacak. Daha önce de benzer bir gecikme yaşa...
Kargom Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti De Yanıt Vermiyor

Cargox kargo ile gönderilen 3000014272056 numaralı kargom hakkında 2 gündür “dağıtımda” şeklinde mesajlar alıyorum. Evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kimse gelmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. ...
Kargo Teslimatında Çalışanların İlgisiz Ve Kaba Tavrı Mağduriyet Yarattı

13 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki cargox şubesinden 2452048266 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, paketi adresime kadar çıkarmak istemedi ve ben de teslimat kodunu yukarıda vereceğimi belirttim. Bunun üzerine görevli telefonu yüzüme kapattı. Tekra...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

10 Kasım tarihinde Cargo X firmasından tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi. Ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılma...
Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor Ürünüm Kayıp
23507534166300100035 numaralı teslimatımın Konya Karatay adresine ulaşmasını bir haftadır bekliyorum. Teslimat süresi geçtiği halde ürünüm halen elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte de büyük zorluk yaşadım; başta telefo...
Kargom Üç Gündür İzmir Çiğli Şubesinde Bekliyor Teslimat Sürekli Erteleniyor

Cargo X firmasında kargom üç gündür İzmir Çiğli şubesinde dağıtıma çıkmayı bekliyor. Her gün tahmini teslimat tarihini ertesi güne erteliyorlar. Ertesi gün olunca tekrar bir gün sonrasını yazıyorlar ve kargom hâlâ dağıtımda bekliyor. Bugün üçüncü gün oldu. Yazılı olarak başvurmama rağmen dönüş alamı...
Teslim Edilmemiş Siparişe Çözüm Beklerken Mağduriyetim Artıyor
10/11/2025 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden 5442****280 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa adresine gönderilecekti. 12/11/2025 tarihinde kargo firmasından (takip no: 23508734193400100035) teslim edildiğine dair bir SMS ve teslim kodu geldi; fakat ne bana ne ...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

10.11.2025 Pazartesi günü 20:12'de teslimat numarası alınmadan teslim edildi mesajı gelen kargom teslim edilmedi. 3 gündür 6 kez cargox firmasıyla iletişime geçtim. Aldığım cevap bugün dönüş yapılacak. Kayıt açtık-tekrar kayıt açtık olarak ilerliyor. Hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Şubeye veya kur...
Cargo X Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti İlgisiz

Convers Türkiye'den aldığım 2 adet ayakkabı yaklaşık 8-9 gündür cargox kargo firmasında bekliyor ve hiçbir şekilde hareket ya da açıklama yapılmıyor. Aradığımda ise müşteri temsilcisi, *** hanım isimli kişi, telefonu yüzüme kapatıyor. Bu durumdan cargox kargo ve Converse Türkiye'den şikayetçiyim.
Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağdur Edildim!

12 Kasım tarihinde Cargox üzerinden gönderilen 982CO2131B takip numaralı kargomun, Adana/Çukurova adresine teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş. Ancak kargo tarafıma kesinlikle ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap a...
Kargom Teslim Edilmiyor, Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor

3000014240239 takip numaralı Gratis alışverişime ait kargom, C**** X tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Tahmini teslimat tarihi ilk başta 13 Kasım olarak görünüyordu, ancak şimdi 14 Kasım olarak değiştirildi. Kargonun teslimat adresi Adana Seyhan ve uygulamada hâlâ “teslim” olarak gözüküyor. ...
Cargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız Kaldı
Cargox üzerinden bugün teslim edilmesi gereken kargom için yalnızca bir haber formu bırakıldı, ancak kargom teslim edilmedi. Takip numaram: 235086529710001000030. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun en kısa s...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgilendirmesi
1 Kasım’da Zara’dan 3180 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Cargox kargo ile yapılacaktı. Takip numaram: 23506992349300100035. Siparişimin teslimat adresi Bakırköy’DÜ. Ancak kargo firması paketi teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sonrasında ürün iade sürecine g...
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı, Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor

9 Kasım’da “aynı gün kargo” seçeneğiyle satın aldığım ürünüm için sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişim için önce 10 Kasım’da teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında 11 Kasım ve 12 Kasım için de teslimat sözü verildi fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı....
İade Talebim İçin Kargo Evden Alınmadı, Sorunum Çözülmüyor

Massimo Dutti'den verdiğim siparişin iadesi için 5 Kasım'da t cargox üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargonun evimden alınması gerekiyordu ve aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip almadılar. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kargonun gün içinde...
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz

11 Kasım’dan bu yana teslim edilmesi gereken 193668 numaralı kargom, iki gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak her seferinde şubeye geri dönüyor. Takip ekranında 'teslim edilemedi, telefon hatalı' uyarısı çıkıyor fakat iletişim bilgilerim doğru ve herhangi bir güncelleme yapmadım. Ayrıca te...
Yanlış Adrese Teslimat Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

7 Kasım’da Zara’nın online mağazasından 1.090 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5399*****71). Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu olarak belirtildi. Normalde kargom pazartesi günü teslim edilecekti, ancak o gün Cargox kargo firması tarafından arandım ve yanlış adrese gidildiği söylendi. O gün...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Mağduriyeti

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, cargox firmasının standart kargo hizmetiyle gönderildi. Siparişimin takip numarası sonradan 11774032 olarak güncellendi. Ancak gönderi sürecinde, ilk başta verilen takip numarası farklıydı ve iade sürecinde satıcıyla iletişime geçtiğimde yeni...


