to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Cargo X ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 4 Ağustos tarihinde Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası hg0308261135377 olan kargo halen elime ulaşmadı. Takip ekranında 5 Ağustos 2026’dan 12 Ağustos 2026’ya kadar Ankara ve Balçık aktarmalarından sonra Manisa şubede çeşitli işlem ve teslimat denemeleri görünmesine rağmen, kargo bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi de verilmedi.
Yaklaşık 9 gündür geciken bu gönderiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, telefonlara yanıt alamadım. Hem kargonun gecikmesi hem de bilgi alamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun en kısa sürede Manisa’daki adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili de tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
