to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtımda Görünüyor, Teslim Edilmiyor Ve İletişim Yok
Cargo X firmasına ait LCW5608*******16#001 takip numaralı gönderim 11.08.2026 tarihinden beri Ankara Yenimahalle şubesinden “dağıtımda” görünüyor ancak kargo tarafıma bir türlü ulaştırılmıyor. Takip ekranında sürekli dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen ne herhangi bir teslimat denemesi yapılıyor ne de kurye tarafından aranıyorum.
Şube telefonu arandığında defalarca kez meşgule düşürüldüm, müşteri temsilcisine ulaşamadım. WhatsApp hattı üzerinden de durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kargomun acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da açık ve net bir şekilde gerekçesinin bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim aksaklığı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
