Teslimat Bugün Olmalı, Ancak Kargo Durumu Görülemiyor Ve İletişim Kurulamıyor
CargoX’in Şişli şubesi üzerinden 19033299572100100037 takip numaralı kargomun teslimat tarihi, takip ekranında “bugün” olarak görünmesine ve özellikle bugün teslimat istediğimi belirtmeme rağmen kargonun durumuna ilişkin arama yaptığımda ulaşamıyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım.
Kargomun gün içinde acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhabalar, Bu kargoya çok acil ihtiyacım var. Lütfen yardımcı olur musunuz?













