to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimatında Yanlış Geldik, Evde Yoktunuz Bilgisi
Cargox aracılığıyla Inditex firmasından gönderilen, 47133171515000100030 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Pazartesi günü teslimat gözükmesine rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde ya da mesajlarda “geldik, evde değildiniz” şeklinde bilgi verildi.
Aynı durum Salı günü de tekrar etti, yine teslimat görünüp hiçbir şekilde ne kapıya gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim. Beşiktaş şubesinden dağıtıma çıkan bu kargoyla ilgili olarak firmaya ulaşmak da neredeyse imkansız, muhatap bulamıyorum.
Kargomun bir an önce adresime gerçekten gelinerek, zili çaldırılarak aranarak teslim edilmesini ve bu hatalı “geldik evde yoktunuz” kayıtlarının da incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
