Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor
29.07.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim sipariş, Cargox firması tarafından 47132420149400100039 takip numarası ile kargolandı. Kargomun teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın hala teslim edilmedi ve sistemde sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum.
Hem Zara tarafında hem de kargoyu taşıyan Cargox tarafında yalnızca WhatsApp hattı üzerinden yetersiz bilgiler veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kimseye doğrudan ulaşamıyorum. Siparişimin nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir açıklama yapılmıyor.
Kargomun acilen bulunarak belirtilen adrese teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da sürecin net şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













