to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Ve Amazon’dan Gelen Gereksiz SMS Bildirimleri Ve Kişisel Veri İhlali
20 Nisan’dan bu yana telefon numarama Cargo X tarafından Amazon gönderileriyle ilgili sürekli SMS gelmektedir. Bana ait hiçbir gönderim olmamasına rağmen, ayda yaklaşık 5–6 kez farklı gönderi bildirimleri alıyorum. Hatta bir kere kurye de aradı, durumu kendisine ilettim fakat herhangi bir değişiklik olmadı ve mesajlar gelmeye devam etti.
Bu süreçte e-posta, SMS ve telefonla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanal üzerinden muhatap bulamadım. Numaram açıkça bana ait olmayan bir gönderi için kullanılmakta ve bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini veriyor.
Cargo X ve Amazon’un, telefon numaramın yanlış veya izinsiz kullanımını acilen sonlandırmasını, numaramın sistemlerinden silinmesini ve bundan sonra tarafıma bu gönderiyle ilgili hiçbir SMS veya arama yapılmamasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
