to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Adrese Gelmedi Ve Alıcı Kabul Etmedi Bilgisi Hatalı
10 Ağustos tarihinde Cargox üzerinden sstps11447195 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Mesajda teslimat kodu olarak 8869 bilgisi de yer alıyordu. Ancak o gün ne herhangi bir şekilde telefonla arandım ne de kargo Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime getirildi.
Buna rağmen sistemde alıcının kargoyu kabul etmediği ve gönderinin iade sürecine alındığı bilgisi girilmiş. Kargo hiç kapıma gelmediği, benimle irtibata geçilmediği ve teslimat teşebbüsü dahi olmadığı halde bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Kargomun acilen Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime tekrar ücretsiz şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve “alıcı kabul etmedi” bilgisinin sistemden düzeltilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvuracağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Dönüş sağlanmadı
