Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Teslimatın Gecikmesi Ve Cargox'tan Yanıt Alamama

Modamizbir adlı online alışveriş sitesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox kargo ile Konya Selçuklu’daki adresime gönderildi ancak dünden beri teslim edilmedi, kargo hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimatın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece WhatsApp linki gönderildi ve bu kanal üzerinden de herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin Modamizbir firmasına ait olduğu ve dağıtım aşamasında görünüyor olmasına rağmen, ne teslimat yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Ürünlerimin daha fazla mağduriyet yaşamamak adına en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin incelenerek sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

13 Ağustos 16:36 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cargo X Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cargo X kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Modamizbir üzerinden verdiğim sipariş 25 Ocak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular