to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargoma ulaştım"
Zara uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması tarafından 11 Nisan Cumartesi günü saat 20:45’te teslim edilmiş gibi sisteme işlenmiş görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Teslimat saati itibarıyla adreste kimse yoktu, teslimat yapılması mümkün değildi. Kargonun içeriğinde kıyafe...
Cargox Ümraniye şubesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak bir ürün siparişi verdim ve bu hizmet için 150 TL ek ücret ödedim. Siparişi dün akşam oluşturdum, bugün ise gün içinde makul bir saatte teslim edilmesini özellikle bekliyordum. Buna rağmen teslimat saat aralığı olarak akşam 19....
İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilecek olan SNL10923939HLQE takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Dün gün boyu teslimat bekledim ancak gelmeyince firma ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zordu, hat sürekli düşüyor ve doğru düzgün bir m...
"Dün gece onda geldi ama benim telefonum ve takibim sonucunda geldi şu an için herhangi bir sıkıntı yok"
7 Nisan’da Zara internet sitesinden kıyafet alışverişi yaptım ve Cargo X ile gönderilen kargom için özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek normalden daha yüksek kargo ücreti ödedim. Bunu da özellikle 8 Nisan’da elimde olsun diye yaptım. 8 Nisan sabahı kargomun 16:00–21:00 saatleri a...
Cargo X ile İstanbul Ataşehir İçerenköy adresime gönderilen, ssımp10076772 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Hafta sonu kargom dağıtıma çıkmasına rağmen “asansör bozuk” bahanesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında cumartesi gece 23.20 de arandım. Adreste olmadığımı gecenin bu saatinde de...
Cargo X firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul’daki teslimat şubesinde olan kargom günlerdir “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 30 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “bugün teslim edilecek” olarak işaretlenmesin...
30 Mart tarihinde Zara üzerinden “Ertesi Gün Teslimat” seçeneği ile sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. 31 Mart günü teslim edilmesi gereken paketim gün boyunca “yolda” statüsünde kaldı ve kesinlikle dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için gün içerisinde Cargo X ile defalarca i...
25 Mart 2026 tarihinde Cargo X firmasının Zara kargomla ilgili yaşadığım süreçte hem teslimat hem de müşteri hizmetleri anlamında ciddi sorunlarla karşılaştım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu kez kargom dağıtıma çıktıktan sonra “eksik adres” hatasıyla geri dön...
Zara Cargox üzerinden 18.03.2026 tarihinde İstanbul için özellikle aynı gün teslimat ücretini ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen kargom aynı gün teslim edilmedi, ayrıca “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Ertesi gün, 19.03.2026 tarihinde ise bana hiçbir şekilde karg...
Cragox’un Ankara Keçiören şubesine bağlı dağıtım bölgesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW üzerinden yaklaşık 6 gün önce verdiğim siparişim için 5603*******22 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor fakat ne teslimat yapılıyor ne de herhangi bir bilgilendir...
Zara’dan çocuğuma bayramlık kıyafet aldım ve aciliyeti olduğu için Cargox üzerinden ekstra ücret ödeyerek 17 Mart akşam teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak bu akşam, ürün bana hiç gelmeden teslimat iptal edildi. Teslimat saatlerinde eşim evde özellikle kargoyu bekliyordu, ben de kızımı uyuttuğu...
Zara’dan ek ücret ödeyerek 16 Mart teslimat taahhütlü bir sipariş verdim. 16 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom, 17 Mart günü olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde 19.00–23.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi görünüyor ancak bu saatler içinde de herhangi bir tesl...
5419*****83 sipariş numarasıyla satın aldığım ürünün teslimatının iş yerime yapılması gerekmektedir. Ancak anlaşmalı olduğunuz kargo firması tarafından üç kez mesai saatleri dışında, özellikle de gece saat 23.00 sonrası teslimata gelinmiş ve bu nedenle iş yeri kapalı olduğundan teslimat gerçekleştir...
Cargox ile yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü içinde hediye çeki ve parfüm bulunan bir kargo gönderdim ve özellikle ertesi gün elimde olsun diye ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen bugün Pazar olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim takip...
Cargo X Sultanbeyli şubesi aracılığıyla gönderilen kargom için 14.03.2026 tarihinde saat 23:18’de “teslim edildi” mesajı aldım; ancak kargom ortada yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İçerisinde hediye olarak aldığım 3 adet bady bulunmaktaydı ve bu nedenle hem maddi hem manevi olarak benim iç...
DeFacto’dan verdiğim siparişin Cargox firmasına ait 5039***********23 numaralı kargosunun 11.03.2016 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ürünlerin özellikle bugün mutlaka kullanılması gerektiği için tüm gün mesai saatleri içinde adreste teslimatı bekledim. Akşam ise WhatsApp üzerinden Car...
Cargo X’in Sancaktepe şubesi üzerinden 07.03.2026 tarihinden beri dağıtımda görünen 3000017734667 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem sürekli “dağıtımda” bilgisini gösteriyor, fakat herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, ç...
Cargox üzerinden cumartesi günü aynı gün teslimat hizmeti için özellikle ücret ödeyerek bir gönderi oluşturdum. Pazartesi teslim edilmesi gereken kargom, aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderime ait takip numarası LAC10705212FOSB, teslim...
1 Mart 2026 tarihinde Boyner mağazasından eşim için bir mont satın aldım. Mağaza görevlisi, uygun bedenin başka bir mağazada olduğunu, ödemeyi mağazada yapmam durumunda ürünün adresime kargo ile gönderileceğini söyledi ve ben de bunu kabul ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 3 Mart Salı günü ürü...
Cargox firması aracılığıyla bir kitap siparişi verdim. Ky36347497 takip numaralı kargom 05.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı, ancak sistemde eksik adres nedeniyle teslim edilemediği görünüyor. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmama...
Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27.02.2026 tarihinde saat 09:49’da “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 471194...
