to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Ertesi Gün Teslimat Sözü İhlal Edildi Ve Açıklama Gelmedi
Amazon üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim. Cargo X firması 17.10.2026 tarihinde saat 10:58’de gönderimi dağıtıma çıkardı, ancak gün içinde herhangi bir açıklama yapılmadan teslimat gerçekleştirilmedi. Bana gönderilen takip linkindeki haritada kargo aracının verdiğim adrese yalnızca üç sokak mesafede olduğunu görmeme rağmen teslimatın yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Mesai saatleri içinde kargo firmasına ulaşmaya çalıştığımda mesai saati dışında oldukları için herhangi bir muhatap bulamadım ve ne ürünle ilgili ne de teslimatın neden yapılmadığıyla ilgili bilgi alamadım. Ertesi gün teslimat vaadine güvenerek yaptığım bu alışverişte zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Amazon ve Cargo X firmasından, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın nedeninin açıklanmasını, ayrıca bu sorumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
