Cargo X Teslimat Yapılmadan Siparişimin İade Sürecine Sokulması Mağduriyet Yarattı

PALTR0003303998YQ takip numaralı, Bertizgroup firmasına ait ve Shein üzerinden verdiğim GSO1QY36S0024RL sipariş numaralı kargom için Cargo X’ten “gönd...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor
Cargo X firmasından 23509041531900100034 takip numaralı bir kargo bekliyorum. Gönderim 12.02.2025 tarihinden beri Bursa şubesinde görünüyor ancak iki gündür hiçbir hareket yok, dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde teslimat tarihi de güncellenmiyor. Şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramaya...
Kargom 1.5 Aydır Teslim Edilmedi Ulaşamıyorum

Cargo X ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Sultanbeyli şubesine bağlı olan ve 3000014515306 takip numaralı kargom yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim hâlâ elime ulaşmış değil. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini...
Teslim Edilmeyen Kargo, Mağdur Edilen Müşteri

Cargo X firmasından beklediğim 5511*******76 numaralı kargom, 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde anneme aldığım kıyafetler bulunuyor ve özellikle annem şehir dışına çıkmadan önce teslim edilmesi için öğleden önce getirilmesini rica etmiştim. Annemi...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanlış Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

2 Aralık’ta Zara üzerinden 2.580 TL tutarında, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.635 TL olan bir sipariş verdim. Kargonun Cargox ile gönderileceği ve tahmini teslim tarihinin 3–4 Aralık olduğu belirtilmesine rağmen bugün 4 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranına bugün “ku...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Bugün teslim edilmesi gereken 47109045568100100036 takip numaralı kargom Cargo X tarafından İzmir Karşıyaka’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Gün boyu evde beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek istiyorum. Kargonun içinde para ödeyerek...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Shein üzerinden verdiğim ve takip numarası PALT000329703YQ olan siparişim, Çin’den Türkiye’ye gelmesine rağmen Cargo X Ankara Keçiören Şubesi tarafınd...
Kargom Teslim Edilmedi, Takip Numarası Sorunu Çözülmüyor

30 Kasım Pazar günü Cargox Kargo tarafından 'Kargonuz teslim edildi' şeklinde SMS aldım ancak o günden bu yana kargo bana hiç ulaşmadı. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve aradan zaman geçmesine rağmen hâlen ürünümü bekliyorum. Cargox müşteri hizmetleri ile telefonla ve mail yoluyla görüştüm. Ma...
Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Cargox üzerinden PALTR0003308366YQ takip numaralı kargomu bugün itibarıyla Mamak/Ankara adresime bekliyorum. Ancak sistemde kargo hareketleri hatalı görünüyor ve kargom bana hiç teslim edilmedi. Takip ekranında “hatalı” bir durumla karşılaşıyorum, fakat gönderim ortada yok. Cargox müşteri hizmetler...
Kayıp Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Cargo X firması üzerinden 28 Kasım tarihinde yaklaşık 3.200 TL değerinde ayakkabı siparişi verdim. Kargomun takip numarası bulunmasına rağmen gönderim kaybedildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kargonun akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle yalnızca bir kez görüşme sağlayabildim. ...
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Cargox firması yüzünden hem ben hem de iki yakınım çok ciddi mağduriyet yaşadık. Zara’dan verdiğimiz siparişler hiçbir şekilde adresimize getirilmiyor, teslim edilmiyor ve haber verilmeden iade ediliyor. Son siparişim için 1 haftadır kargo teslim edilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iad...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Cargox firmasından alıcısı olduğum 3000014841757 takip numaralı kargom, 01.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle teslimat şubesinde bekliyor olarak görünmesine rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması hem ciddi zaman kaybına neden ol...
Ek Ücret Ödememe Ve Taahhüde Rağmen Kargom Zamanında Teslim Edilmedi
Cargo X İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan LCW5512*******56#001 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2’sinde verdiğim siparişte ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim ve ürünün 3’ünde teslim edileceği taa...
Cargo X Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım
04.12.2025 günü saat 14.00 civarında Cargo X müşteri hizmetlerini, gönderimdeki adres yanlışlığı nedeniyle aradım. Telefona çıkan görevli bayan, konuşma boyunca beni dinlemedi, sürekli sözümü kesti ve ters bir üslup kullandı. Sorunumu anlatmaya çalışırken her seferinde lafım bölündüğü için hem çözüm...
Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
Cargox ile İstanbul Eyüp şubesinden gönderilen 6968162399 takip numaralı kargom 24 Kasım tarihinde kargoya verildi, ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine de ul...
Teslim Edilmediği Halde Kargom Sisteminizde Teslim Edilmiş Görünüyor
Cargox üzerinden 216PG3483F takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Kargomun dün saat 19.50 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler 6312 Sokak No:4 adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgi...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Cargox firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 03.12.2025 tarihinde saat 22.00 sularında 47110082233400100037 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak kıyafet içeren kargom kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Bursa Nilüfer bölgesinde görünen bu gönderimle ilgil...
Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Cargo X ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Fatih adresine gelmesi gereken kargom yanlış varış merkezine yönlendirilerek Beşiktaş şubesine gönderilmiş ve 4 gündür orada hareketsiz görünüyor. Takip numarası 3000014829908 olan kargom acil bir gönderi olmasına rağmen ne t...
Cargo X Kargo Şubede Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Cargo X firması üzerinden ayakkabı siparişim için CON10543246YTVM numaralı gönderim, 02.12.2025 tarihinden beri Kadıköy şubesinde bekletiliyor. Sitede 'dakik ve dinamik' gibi iddialı ifadeler yer almasına rağmen, kargom günlerdir şubede tutuluyor. Kadıköy şubesinin telefonu sürekli kapalı ve hiçbir...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Cargo X şirketi söylenen tarihin üstünden günler geçmesine rağmen kargomu hala teslim etmedi. İletişim kurmak için aramadığım yer kalmadı ama ne genel merkezleri ne de şubeler telefonlara bakmıyor. Nasıl iletişim kurulur sizinle yeter bu kaçıncı oldu artık
Teslim Edilmeyen Kargom Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Cargo X aracılığıyla Zara’dan yaptığım yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kıyafet alışverişim, 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi. Kargom önce yanlış şubeye gönderildi, daha sonra ise doğru şube olan İstanbul Altınşehir Şubesi’ne ulaştı. Buna rağmen gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. ...
Hasarlı Kargo Teslim Edilmedi, İade Süreci Belirsizliği Yaşanıyor

Takip numarası 3000014777223 olan gönderimle ilgili Cargo X firmasından şikayetçiyim. Tarafıma verilen bilgiye göre kargom teslimat sırasında hasar gö...

