Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fatma
13 Mart 11:21
420

Kargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen giyim ürünü içeren kargom 5’inde alındı, ancak OCC107095403DQ3 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle Batıkent adresime gelmesi gereken gönderim günlerdir beklemede görünüyor fakat fiilen bir teslimat yapılmıyor.

Kargo firmasıyla cep telefonu üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteriyle iletişim tamamen sıfır durumda ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

OCC107095403DQ3 numaralı siparişimin, Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresime daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 17:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Mamak Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

profile
07 Mart 09:54
551

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Barış
06 Aralık 2025 11:04
954
yanlis-yonlendirme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kargom-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz