Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom Teslimatta Kaldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
12 Mart 22:44
301

Cargox ile internet alışverişimden gelen kargom 3 gündür sürekli “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Cargom Cargox Keçiören şubesinde görünüyor ve Keçiören Bukoli teslimat noktasından teslim almam gerekirken hiçbir hareket yok. En sondada eksik adres diyor ama Bukoli teslim noktası adres doğru ve adreste birileri sürekli var!

Günlerdir kargo teslimatta gözüküyor ancak ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de dağıtıma gerçekten çıkarılıyor. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak Keçiören Bukoli teslimat noktasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Mart 13:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Mert
Mert
13 Mart 18:13

Merhaba bugün belki şubeden teslim alabilirim diye şubeye gittim adreste şube yok eski kargoist yeri var oda çok önceden kapanmış, kepenkleri aylardır açılmamış, bu yapılan kanunlara uygunmu anlayamadım ve kargomu halan Keçiören şubeden alamadım kargom nerede?

Mert
Mert
14 Mart 11:38

Merhaba dün 13 Mart belki şubeden teslim alabilirim diye şubeye gittim adreste şube yok eski kargoist yeri var oda çok önceden kapanmış, kepenkleri aylardır açılmamış, bu yapılan kanunlara uygunmu anlayamadım ve kargomu halan Keçiören şubeden alamadım kargom nerede?

Mert
Mert
17 Mart 10:52

Merhaba bugünde bir gelişme olmadı, herhangi biride olumlu veya olumsuz dönüş yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenen Kargo Gerçekte Dağıtılmadı

profile
28 Ocak 16:48
389

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Bilgileri Tutarsız

profile
Ayşe
01 Aralık 2025 14:58
1.313

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Geciken Dağıtım Süreci Hakkında Şikayet

profile
Berfin
18 Aralık 2025 22:02
582

Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hacer
01 Şubat 10:24
435
Benzer Şikayet Yaz