Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35432380

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeden Yardım Alınamaması

profile
Beyzanur
Cargo X
12 Mart 14:56
214

6 Mart’ta verdiğim internet alışverişi siparişim Cargox ile gönderildi ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 21219635731500100035’tir. Kargo hareketlerinde gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Bulunduğum şehirdeki Cargox şubesine gidip durumu anlattığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kargomla ilgilenen kuryenin öğleden sonra geleceği söylendi, beni geri gönderip oyaladılar ancak buna rağmen teslimat yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor, sadece şubeye yönlendirilip ortada bırakılıyorum.

İçerisinde kaban bulunan gönderimin bu kadar gecikmesi ve net bir bilgi alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
12 Mart 17:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
Cargo X
13 Şubat 16:05
802

Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...

1 Yorum

Cargo X Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Kargo İki Hafta Gecikiyor

profile
Tuğçe
Cargo X
15 Ocak 16:39
286

Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X takip Cargo X telefon
Benzer Şikayet Yaz