to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeden Yardım Alınamaması
6 Mart’ta verdiğim internet alışverişi siparişim Cargox ile gönderildi ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 21219635731500100035’tir. Kargo hareketlerinde gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Bulunduğum şehirdeki Cargox şubesine gidip durumu anlattığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kargomla ilgilenen kuryenin öğleden sonra geleceği söylendi, beni geri gönderip oyaladılar ancak buna rağmen teslimat yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor, sadece şubeye yönlendirilip ortada bırakılıyorum.
İçerisinde kaban bulunan gönderimin bu kadar gecikmesi ve net bir bilgi alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
