to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Mesajı Aldım Kargonuz Yok Zeytinburnu’da Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom için 12 Mart 2026 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. İstanbul Zeytinburnu bölgesinde olmama rağmen ne bina görevlisine ne de komşulara herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo takip numaram 47120358101600100098’dir. Bu durumla ilgili ne Zeytinburnu şubesine ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor.
Eğer kargom bugün içerisinde bana gerçekten teslim edilmeyecekse, gönderinin iptal edilmesini ve ürünümü Zara mağazasından kendimin alabilmesi için sürecin acilen netleştirilmesini istiyorum. Kargomun nerede olduğunun araştırılarak tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
