Kargo X Şubesinde Kitaplarımın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Cargo X firmasının Ankara Yenimahalle şubesinde 6 Mart tarihinden bu yana bekleyen ky36381544 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Oğlum için aldığım okuma kitapları günlerdir şubede görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerine ulaştığımda da herhangi bir geri dönüş ve çözüm alamadım. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili tarih paylaşılabiliyor.
Oğlumun eğitimi için önemli olan bu okuma kitaplarının bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











