to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargonun Alınamaması Ve Mağduriyet
Zara’dan aldığım ve Cargox aracılığıyla gönderilen kargom 11.03 tarihinde dağıtıma çıkarılıp teslim edilmiş gibi sisteme düşmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye beni arayarak o adrese kendisinin bakmadığını, kargoyu yanlışlıkla teslim edildi olarak işlediğini ve aynı gün içinde adresime getireceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hala getirilmedi.
Gönderi numaram 47119950245400100035 ve teslim bilgisi “Kargonuzu kendisine teslim ettik. B002” şeklinde görünmesine rağmen ben kargomu almadım. Teslimat adresim Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi No: 29/4 olup, bu adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Cargox müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmayı defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun acilen bulunup, hiçbir ek uğraşa girmeden doğru adrese, şahsıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
