Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Ankara Mamak Şubesinde Acil Kargo Teslimatı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Havva
13 Mart 10:42
274

Cargox Ankara Mamak şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.

Gönderi numaram 47120059991000100031. Tahmini teslimat tarihi önce 13.03.2026 olarak görünüyordu, daha sonra dağıtıma çıkarılmadığı için 14.03.2026 tarihine ertelendi. Hafta sonu şehir dışına çıkacağım ve kargomun içindeki kişisel eşyalarımı yanımda götürmem gerekiyor, bu yüzden bu gecikme benim için hem önemli hem de acil bir sorun oluşturuyor.

Madem dağıtıma çıkmıyor, en azından şubeye gidip kendim teslim almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan ulaşamadığım için bu talebimi de iletemiyorum. Kişisel eşyalarımı zamanında teslim alabilmem için, en kısa sürede ya dağıtıma çıkarılmasını ya da şubeye gidip elden teslim alabilmem konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 14:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Şubede Uzun Süre Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi

profile
Zeliha
01 Şubat 12:24
665

Ankara Mamak'ta Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Beyza
09 Mart 21:47
428
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Mamak Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

profile
07 Mart 09:54
551

14 Gün Süren Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
17 Ocak 11:01
478
14-gun-suren-teslim-edilmemis-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Kargom Şubede Bekliyor Ulaşamıyorum Bilgi Alamıyorum

profile
Yusuf
06 Aralık 2025 13:26
804
Benzer Şikayet Yaz