to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Ankara Mamak Şubesinde Acil Kargo Teslimatı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cargox Ankara Mamak şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.
Gönderi numaram 47120059991000100031. Tahmini teslimat tarihi önce 13.03.2026 olarak görünüyordu, daha sonra dağıtıma çıkarılmadığı için 14.03.2026 tarihine ertelendi. Hafta sonu şehir dışına çıkacağım ve kargomun içindeki kişisel eşyalarımı yanımda götürmem gerekiyor, bu yüzden bu gecikme benim için hem önemli hem de acil bir sorun oluşturuyor.
Madem dağıtıma çıkmıyor, en azından şubeye gidip kendim teslim almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan ulaşamadığım için bu talebimi de iletemiyorum. Kişisel eşyalarımı zamanında teslim alabilmem için, en kısa sürede ya dağıtıma çıkarılmasını ya da şubeye gidip elden teslim alabilmem konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
