Cargo X iade

Cargox firmasının iade kargo alım hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Zara Home’dan aldığım ve kusurlu çıkan ve eksik parçası bulunan ürünü iade etmek için 28 Eylül Salı günü Zara Home üzerinden iade başvurusunda bulundum. 1 Kasım Cuma bana kargonun alınacağına dair Cargox firmasından mesaj gönderi...

02.11.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek Cargox üzerinden bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 24307168786100100095. Toplamda 1.790 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti olmak üzere 1.920 TL ödeme yaptım. Ürünümün en geç 03.11.2025 tarihin...

03.11.2025 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışverişte, 130 TL ek ücret ödeyerek aynı gün teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak, Cargo X firması tarafından gece 23:51’de kargomun teslim edildiğine dair bir bilgilendirme geldi. Ne öncesinde arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgi verildi; ü...

Bershka’dan verdiğim siparişim Cargo X tarafından 3 kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen var ne arayan. Üstelik “ertesi gün teslimat” için ekstra ücret ödememe rağmen kargo günlerdir ortada yok. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, “kurye beni arasın” d...

Modamizbir üzerinden oluşturduğum MB9685963 numaralı siparişim, 30.10.2025 tarihinde Cargox tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyordu. Home office çalıştığım ve tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, sistemde ise “adreste bulunamadı” olarak işaretlenmiş. Kargo koduyla sorguladığı...

25 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in kampanyası kapsamında internet üzerinden sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait takip numarası: 3000014032438. Kargomun teslimat adresi İzmir/Karabağlar olarak doğru şekilde girildi, ancak telefon numaramın son hanesini yanlış yazmışı...

30 Ekim teslim tarihiyle Zara’dan aldığım 5439*****54 numaralı siparişim, 23506744246300100032 takip numarasıyla Cargo X tarafından taşınmaktaydı. Kargonun İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu; fakat kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, teslimata çıkarılmadan Çiğli şubeye iade iç...

Cargox Sakarya Serdivan şubesi tarafından gönderim (bky1828141846) 8 gün boyunca "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Son iki gün, firmanın kendi sistemi üzerinden teslimat noktası belirlememe rağmen kargom yine de teslim edilmedi ve bugün sistemde "iade için yolda" u...

PALTR0002082931YQ takip numaralı kargomun İzmir Çiğli şubeden Aliağa adresine teslim edilmesi gerekirken, 2 haftadır hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Son aradığımda ise yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu ve tesli...

27 Ekim’de dağıtıma çıkan 3000013934825 numaralı kargom için “ertesi gün teslim” seçeneğiyle teslimat talep ettim. Ancak 28 Ekim’de ne telefonla arandım ne de adresime gelindi. Adresimde bulunmadığım gerekçesiyle, bana herhangi bir mesaj veya arama yapılmadan kargomun iade sürecine başlatıldığını öğ...

24 Ekim Cuma günü Shein’den aldığım ve PALTR0002107646YQ takip numaralı kargom için Cargo X kargo’dan “Dağıtıma çıktı” mesajı aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen, akşamında “evde bulunmadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatt...

17.10.2025 tarihinde Oysho’dan verdiğim ve 21.10.2025’te teslim edilmesi beklenen 2990 TL tutarındaki siparişim (kargo takip no: 36406018719900100034) İzmir Aliağa adresime yaklaşık 10 gündür teslim edilemiyor. Mobil bölge gerekçesiyle teslimat sürekli ertelendi. Son olarak geçen hafta cuma günü, mo...

20 Ekim'den beri Sakarya'daki adresime teslim edilmesi gereken normal kargom (takip numarası: 24607226741600100031) her gün dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Üstelik hiçbir şekilde aranmadığım halde, "aradık" denilerek kargom iade sürecine alınmış. Bu süreçte defalarca cargox müşte...

17/10/2025 tarihinde Oysho web sitesinden kredi kartı ile 10.860 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, Cargox firması tarafından İstanbul Fatih Kemalpaşa adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Takip numaram: 54205838721300100034, Oysho sipariş numaram ise 60057063456’dır. Sistemde 17/10/2025...

17.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından toplam 5.870 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No 53945644297), Cargo X firması ile gönderildi ve 27 Ekim Pazartesi günü teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargo firması t...

23/10/2025 tarihinde Zara’dan aldığım kıyafet alışverişime ait kargom (takip numarası: 21207536304400100039) Cargox tarafından İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere 5 gündür dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderiliyor, ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle ...

23.10.2025 tarihinde Dermokozmetika üzerinden ts2310456165 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 1.019,82 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken “aynı gün kargo” vaadi bulunmasına rağmen, bugüne kadar ne kargo çıkışıyla ilgili bir bilgilendirme mesajı ne de siparişimin hazırlanmasın...

22/10/2025 tarihinden beri Cargo X ile gönderilen kargo paketim teslim edilmedi. Takip numarası: 3990******00100030. Kargo sistemde "iade edildi" olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ankara Aktarma üzerinden gönderilen bu paket için 50 TL online ödeme yaptım. Müşteri hizmetl...

23.10.2025 tarihinde dermokozmetik.com üzerinden güneş kremi, diş macunu, nemlendirici ve yüz yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş numaram: ts2310456157. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Siparişim Cargox kargo firmasıyla İstanbul adresime gönderilecekti. Ancak ar...

8 gün önce Diyarbakır’dan gönderilen 24307226212200100039 takip numaralı ayakkabı kargom bana yanlış teslim edildi ve sonrasında kaybolduğu söylendi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bana umursamadan “bekleyin, arayacaklar” denildi ve bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun iç...

18 Ekim’de FLO’dan verdiğim siparişin teslimatı Cargox tarafından yapılacaktı. Sipariş numaram: 2451505201. Teslimat adresim Mersin Tarsus. Ancak kargo şirketi, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve iletişime geçmeden, “teslim edilemedi” diyerek ürünümü iade etmiş. Ne arandım ne de herhangi bir bilg...

18 Ekim’de Gratis’ten sipariş oluşturdum ve kargom Cargo X firmasına verildi. Takip numaram: 3000013838284. 22 Ekim’den bugüne (25 Ekim) kadar her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasına zor ulaştım, bana yoğunluktan dolayı geciktiğini ve gün içinde ke...

17.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25275120 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 kapatıcı, 4 kalem ve 1 ruj olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyordu. 22.10.2025 tarihinde kargom ev adresime teslim edildi. Ancak paketimi açtığımda kapatıcılarımdan biri ve rujumun eksik olduğunu fark...

20-10-2025 tarihinde Cargox üzerinden kredi kartı ile 59 TL ödeyerek ertesi gün teslimat hizmeti satın aldım. Kargo takip numaram: 24706283850100100016. Kargomun 21-10-2025 tarihinde İstanbul/Avcılar adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak adresim doğru olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine rağ...