to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de dağıtıma çıkan 3000013934825 numaralı kargom için “ertesi gün teslim” seçeneğiyle teslimat talep ettim. Ancak 28 Ekim’de ne telefonla arandım ne de adresime gelindi. Adresimde bulunmadığım gerekçesiyle, bana herhangi bir mesaj veya arama yapılmadan kargomun iade sürecine başlatıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Kargomun tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Bayrampaşa/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom, teslim edilmeden “iade edildi” şeklinde sistemde göründü. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, iade iptal edildiğine dair bir bilgi geldi ve daha sonra iletişimin kargomun tekrar dağıtıma çıkabileceği bilgisi verildi....
20 Ekim’den beri 24707414779600100034 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her gün teslimat ertesi güne devrediliyor. Kargonun yanlış dağıtım bölgesinde olduğunu düşünüyorum. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda ise a...
Kargom teslimat günü hiçbir şekilde tarafıma arama gelmeden ulaşamadıklarını söylediler ve kargomu geri gönderdiler. İade süreci başlatacaklarını aktardılar. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp iade sürecini iptal ettireceklerini söylediler ama kaç gündür bir aksiyon gösteremediler. Kargomun tarafıma ...
3 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir çözüme ulaşamadım, inceliyoruz mesajı haricinde ...
Yorumlar