to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2025 tarihinde Oysho web sitesinden kredi kartı ile 10.860 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, Cargox firması tarafından İstanbul Fatih Kemalpaşa adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Takip numaram: 54205838721300100034, Oysho sipariş numaram ise 60057063456’dır.
Sistemde 17/10/2025 – 16:29 tarihinde 'Teslim Edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Teslimat günü ve saatinde güvenlik kameralarını kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Ayrıca, her zaman gönderilen SMS bilgilendirmesi bu siparişte tarafıma ulaşmamıştır. Alıcı olarak belirtilen s*** o saatte adreste ve iş yerindeydi. Fatih şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen gerçek bir teslimat kaydı yoktur.
Konu hakkında Cargox müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece 'İnceleyeceğiz' yanıtı aldım ve herhangi bir kayıt numarası ya da detaylı bilgi verilmedi. 10 gündür defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu durumun açık bir teslimat usulsüzlüğü ve sahte kayıt oluşturma olduğunu düşünüyorum. Kayıp gönderimin derhal tespit edilmesini, aksi halde 10.860 TL tutarının acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kamera kayıtlarını resmi mercilere sunmaya hazır olduğumu da belirtmek isterim.
Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu yaklaşımı kabul etmiyor, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum. Gerekirse yasal süreç başlatacağımı da bildiririm.
07.10.2024 tarihinde akşam saatlerinde Oysho üzerinden 60056811305 numaralı ayakkabı siparişimi, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve 130 TL ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Teslimatın bugün 08.10.2025 tarihinde (İstanbul adresime) yapılması gerekiyordu. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve teslimat kendili...
5 Ağustos’ta Oysho’dan sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 24502750701200100039 takip numaralı kargom, İstanbul’daki adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat kodu oluşturulmasına rağmen, ne kargo tarafı ne de kurye tarafından arandım. Soru...
Cargo X ile gönderilen teslimatım tam 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5420******1800100036. Teslimat adresim İstanbul’da. Bu firmayı kendi tercihimle seçmedim; alışveriş yaptığım Oysho tarafından gönderim için bu firma kullanıldı. İlk kez karşılaştığım bu...
O 24571166125000100038 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Kargomun durumunu kontrol etmek istediğimde 02.07.2024 günü teslim edildiği bilgisine ulaşmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim edilmediği gibi kargomun dağıtıma çıktığına ve/veya teslim edildiğine dair herh...
Inditex (Oysho) firmasından gönderilen YSH000313025001 numaralı kargom kayıp. En geç 4 Aralık 2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, 1 Aralık'tan beri Kargoist Bayrampaşa transferde görünüyor. Oysho alışveriş sitesi sipariş takibinde ürün 'Yolda' görünüyor. Ne Kargoist müşteri hizmetlerine n...
Yorumlar