to read complaints and reviews, or file yours.1
Cargo X Siparişim Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
18 Ekim’de Gratis’ten sipariş oluşturdum ve kargom Cargo X firmasına verildi. Takip numaram: 3000013838284. 22 Ekim’den bugüne (25 Ekim) kadar her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasına zor ulaştım, bana yoğunluktan dolayı geciktiğini ve gün içinde kesin teslim edileceğini söylediler. Ancak yine gelmedi.
Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünlerim bana neden ulaşmıyor, bir sorun varsa ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu kadar bekletilmenin hiçbir anlamı yok. Artık ürünlerimin geleceğine inanmıyorum, ücret iadesi istiyorum.
