Cargox Teslimatında Randevulu Teslimat Yanlışlığı Ve Ürünümün Ulaştırılamaması
23/10/2025 tarihinde Zara’dan aldığım kıyafet alışverişime ait kargom (takip numarası: 21207536304400100039) Cargox tarafından İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere 5 gündür dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderiliyor, ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebim olmamasına rağmen sisteme sanki ben randevulu teslimat istemişim gibi bir not düşülmüş. Böyle bir talebim kesinlikle olmadı ve hala ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Daha önce bu firmayla herhangi bir kargo sürecim olmadı, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kıyafet alışverişim acil olarak bana ulaştırılsın ya da hiç teslim edilmeyecekse satıcıya iade edilsin istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











