Görünüm          
242 şikayet listeleniyor

10 ay önce Canon G3411 marka yazıcı aldım. Çok fazla kullanmadım dün akşam itibariyle kağıt sıkıştırmaya başladı, aldığım firmayı aradım biz bir şey yapamayız teknik servisi arayın dedi. Teknik servisi arıyorum açılmıyor, firmayı tekrar aradım çok yoğunlar en az yarım saat müşteri hizmetlerini bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 8 ay önce iş yerimizin ihtiyacından dolayı Mersin Pozcu Vatan mağazası'ndan almış olduğum Canon marka yazıcım renkli çıktıyı komple yeşil çıkartması sonucunda garantiden faydalanıp Tarsus Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm. 135MS0008388 garanti servis kodu olan yazıcı. Garantiye gönderdik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon g4400 yazıcım ayda iki defa 5b00 hatası veriyor. Servise her yolladığımda ya kablosu kayboldu ya da mürekkep kapaklarını kaybettiler. Yazımın Mavi renkli mürekkep kapaklarının hiçbiri yok ve kablomda kayıp. Yeni bir kablo Vatan Bilgisayar tarafından verildi ama kapaklar gitti. Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2020 tarihinde Ankara Canon yetkili servisinden Erka Ankara Teknoloji  adına Canon mf 645CX yazıcı aldım. Almış olduğum makine 11.08.2020 tarihinde arızalandı. 12.08.2020 tarihinde yetkili servisine tamirat maksadı ile bıraktım oluşturulan arıza raporunda cihazın beyninin arızalandığı ve yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün ayıplı olduğu kendi teknik servis raporlarıyla belgeli ürünün değiştirilmesini istediğimizde para iadesi yapacaklarını, çünkü ürünün zamlandığını bu sebepten aynı ürünü almak için fark ödememiz gerektiği gibi ahlaka çok uygun olmayan bir açıklama ile ellerinde mevcut olmasına rağmen, 2 ay önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com'dan almış olduğum Canon g2411 model yazıcı aldım. Yazıcı renkli basımda renkleri soluk ve karıştırarak çıkarıyor. Mor yerine pembe yazıyor. Yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü açmıyor. Medem açmıyorsunuz böyle bir çağrı merkezi neden var. Sadece pişmanlıktır Canon.Devamını oku

Önce 2 düğme yanıp sönüyordu sonra da açma kapama düğmesi çalışmadı. Garantisi bitmemiş servise götürdüm fakat yapılacak işlemlerin yazıcı fiyatını geçeceğini söylediler. Bende yaptırmadım. Zaten üründen hiç memnun kalmadım. Garantisi de işe yaramadı. Bu ürünü aldığım için çok pişmanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıcının mürekkepleri dolu olmasına rağmen boş kağıt veriyor. H** almam bir daha dedim Canon aldım. Yetkili servisi bile yok. Yazıklar olsun. Parayı kolay kazanmıyoruz. Garantisi var ama yetkili servis yok. Bir daha Canon mu asla. Ankara'da iki servis var birinin telefonu kullanılmıyor diğeri açmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon servisi kadar ilgisiz servis görmedim. Telefonla ulaşılamıyor 5 Temmuz'da alınan cihaz Canon Pixma e414 6 kere kargo ile gidip geldi. Kullanıcı hatası deyip 169 lira para istediler üstelik kargoyu geri gönderirken adres bile yazma zahmetinde bulunmamışlar. Cihaz elimde kaldı Canon'un sadece ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ofisimizde kullandığımız Canon marka yazıcımız arıza yaptı. Her şeyi değişik anlaşılmayan renklerde çıkarıyor. Teknik servis ulaşmak imkansız Canon Türkiye sayfasında 2 adet numara var ve günlerdir arıyoruz. Asla cevap verilmiyor. Sanırım çağrı merkezinde birileri hiç yok. Cihazımızı kullanamıyoruz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.01.2020'de Vatan Bilgisayar Maltepe şubesinden Canon Pixma g3411 model printer satın aldım. Evime geldikten sonra satın almış olduğum yazıcının maç uyumlu olmadığını fark ettim. Durumu Vatan Bilgisayar Maltepe şubesine bildirdim. Ancak kendileri iade alamayacaklarını önce Canon yetkili teknik ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Canon G3400 marka yazıcım var. Garanti süresi olan ilk 2 sene içinde 1-2 kez arızalandı, servise verdik, servisten geliş süresi minimum 4-5 gün. Bu arada işleriniz kilit, e-ticaret fatura ve barkod kesiyorsanız hapı yutuyorsunuz o sürede.  Yazıcının garanti süresi bittiğinde ise sürekli arıza verme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. Kullanamadan servise gönderdik. Serviste 2 hafta sonra geldi. Full dolu olan kartuslar geldiğinde neredeyse bitmeli olmuş. Değişimini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon EOS 70D fotoğraf makinesi kullanıyorum. 1 sene önce err 80 hatası verdi. Bu makinelerin kronik arızası olduğu için servis ücretsiz anakartını değiştiriyor dediler ama hiçbir servis destek vermiyor. Hatta ilk önce bataryayı değiştir dediler yenisini aldım boşuna 400₺ vermiş oldum. Kitapçığında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.10.2017'de bir Canon G4400 yazıcı aldım. Alış sebebim, kartuş parasından kurtulmaktı. Tabi markaya da güvendim. Doldurup doldurup kullanacaktım. Hayal buydu da, Alırken kimse de sürekli kullanmalısınız dememişti. “sürekli kullanılmaya uygundur” veya “1 haftadan fazla yalnız bırakmayın” gibi bir u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum
Garanti Kapsamı
profile-icon Gökhan 29 Haziran 13:16
Canon Logo

11 ay önce aldığım Canon mg5750 model yazıcım hata verdi açılmıyor. Söz konusu satıcıyı aradım, yazıcının kafası bozulmuş, en önemli parçasıymış sarfmış garanti dışıymış. Öğrenciyim Canon iyi diye aldım sayılı kullandım, sıfır servis desteği ile ortada kaldım. En önemli parçanın garanti kapsamı dışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme