Kablosuz Bağlantısı Kesilen Canon G3470 Yazıcıda Acil Çözüm Ve Değişim Talebi

Canon g3470 model yazıcımı 13 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. İlk aldığımda kablosuz bağlantıda hiçbir sorun yoktu, telefon ve bilgisayar üzerinden sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyordum. Ancak daha sonra herhangi bir sebep yokken bağlantı bir anda koptu. Fabrika ayarlarına döndürüp tüm yönlendirmeleri tek tek uyguladım, bu şekilde tekrar bağlanabildim fakat yaklaşık bir hafta sonra yine sebepsiz bir şekilde kablosuz bağlantı koptu ve bir daha hiç kurulamadı.

Şu anda yazıcı yalnızca kablolu olarak çalışıyor, yani eski tip sadece USB ile kullanılabilen bir yazıcıya dönmüş durumda. Telefondan da bilgisayardan da wireless bağlantı kurulamıyor, tüm önerilen aşamaları denememe rağmen sonuç alamadım. Benim gibi aynı modelde benzer şikayetleri olan birçok kullanıcı olduğunu gördüm ve çoğunun da net bir çözüm bulamadığını fark ettim.

Yazıcıyı iş amaçlı kullandığım için servise gönderip haftalarca bekleyebilecek bir zamanım yok, acil olarak çıktı almam gereken işlerim var. Bu nedenle öncelikli olarak uzaktan bağlantı yoluyla sorunun giderilmesini, bu mümkün değilse de kablosuz bağlantı problemi yaşamayan yeni bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için, işimi aksatmayacak şekilde hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.