Canon TS3750i Yazıcıda Sürekli Kağıt Sıkışma Hatası Ve Destek Erişilememesi

Canon markalı TS3750i model yazıcıyı 19 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı çok az kullanmama rağmen satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yazıcıda “kağıt sıkıştı” uyarısı çıkmaya başladı. Yazıcıda herhangi bir kağıt sıkışması olmamasına rağmen sürekli bu hatayı veriyor ve cihazı kullanamıyorum.

Canon yetkili servisine ve teknik desteğe ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir kanaldan kimseye ulaşamadım. Yeni aldığım bir ürünü bu şekilde kullanamamak ve destek alamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Faturam ve fişim mevcut, ürünü yasal süresi içinde ve normal kullanım koşullarında kullandım.

Canon’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yazıcım için gerekli teknik desteği sağlamasını, sorunun uzaktan veya gerekirse yönlendirilecek bir servis aracılığıyla çözülmesini talep ediyorum.