Kyocera

Kyocera

3 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%100 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Kyocera firmasına dünden yazıcı hatası olduğu bildirilmiş 09.10.2018' de saat 10:00 çağrı kaydımız açılmış gün içinde servisin tarafımıza geleceği belirtildi fakat gelen olmadı, halen beklemekteyiz bu büyük bir sorun. Müşteri mağdur olmamalı ve anlaşmalı kurumsallara bu…

11 Ekim

Bora'nın Teşekkür Mesajı

Alt bayilerinin yapmak üzere olduğu haksızlığı üst işveren olarak engelleyip, haklarımı muhafazada yardımcı oldukları için Kyocera'ya teşekkür ederim.
23 Nisan

Kartuş değişimi 29.03.2018 tarihinde saat 10:00'dan beri bilgisi verildi fakat 2 gündür gelen giden yok,kurumsal firmaya hizmet veren Bilgitaş firması neden bu kadar geç işleyişi mevcuttur. Çözüm odaklı olunmuyor.

30 Mart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12 Ekim 2017

92050 no. 'lu envantere ait olan yazıcının anlaşmamıza göre toner ve aylık bakımı yapılması gerektiği halde bunların yapılmayıp şu anda da toner bittiği için çıktı. Alamadığımdan dolayı bugün yapılması gereken …

12 Mayıs 2017

Garanti kapsamında olan bir cihazımız 1 Şubat'ta teknik servise gönderildi. Şu anda 22 Mart yaklaşık 2 ay olacak ve cihazımız hala elimize ulaşmadı. Aradığım zaman çok ilgisiz davranıp parçanız yurt dışından be…

23 Mart 2017

Kyocera Bilgitaş Servisi'ne yazıcının 19.10.2016 tarihinde bozulduğunu bildirdik. Ancak 3. iş günündeyiz ve hala teknik servis gelmedi. Açtığımız telefonlarda da temsilciden, "servisimiz yolda, az sonra mutlaka gün içinde gelecek" cevabını alıyoruz. Bir iş yerinde yazıc…

22 Ekim 2016

Erg Büro aracılığıyla 3000 TL'ye aldığımız yazıcı durmadan arıza vermektedir. Erg Büro ilk aylarda ilgilenirken sonrasında ise firmamızı çok mağdur etmiştir. Bir faks kartı için 6 ay boyunca Erg'ye yaptıramadık…

22 Temmuz 2016

Kyocera 1135 fotokopi makinesi kullanıyoruz. Ve hizmet almakta sıkıntılı bir firma. Mesela toner bitiyor günlerce sürüyor toner gelmesi, bir sorunumuzu oluyor, günlerce sürüyor sorunun çözülmesi ve de gelen ser…

17 Şubat 2015

Bilgitaş Büro Makineleri firmasıyla 2012 sonunda 3 cihazla sözleşme yapmıştık. Bu sözleşme süresi üzerinden 1 yıl geçmeden cihazlar sıkıştırma problemleri yapmaya başladı ve en son artık dayanılmaz duruma gelin…

19 Şubat 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları