Görünüm          
40 şikayet listeleniyor

Canon G3400 marka yazıcım var. Garanti süresi olan ilk 2 sene içinde 1-2 kez arızalandı, servise verdik, servisten geliş süresi minimum 4-5 gün. Bu arada işleriniz kilit, e-ticaret fatura ve barkod kesiyorsanız hapı yutuyorsunuz o sürede.  Yazıcının garanti süresi bittiğinde ise sürekli arıza verme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.04.2020 tarihinde Canon yazıcı sipariş ettim 23.04 tarihinde Aras Kargo'ya verilmiş. 08.05.2020 tarihinde teslim edileceği yazıyordu fakat o tarihte gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bunun gibi birçok şikayet olduğunu gördüm ve kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum. Şikayet ettim. Nere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gittigidiyor.com'dan çocuklar evde olduğu için Canon marka bir yazıcı reklamında WiFi olarak gördükleri için sipariş verildi. Eve gelip kurduk ve WiFi'sinin olmadığını görünce 15 gün cayma hakkımız olduğu için iade işlemi başlattık. Gittikten 10 gün sonra Aras Kargo firması gönderdiğimiz ürünü bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11 üzerinden Canon e4240 faxlı yazıcı ve Bitmeyen Kartuş sistemi yazıcı aldım. Yazıcı elime ulaştı ve kısa sürede arıza veremeye başladı. Kartuşların olduğu kapağı açtığımda gördüm ki, yeşil elektrik bantları ile daha önceden tamir edilmiş. Yani ikinci el. İadeye yolladım. Tamir edip geri göndermiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kampanya da ve güncel bir ürün olduğu için Canon MF635cx almıştım. Yazıcıyı aldığıma o kadar pişmanım ki satıcıyı defalarca aramama rağmen hiç yardımcı olmadı. Canon tarafında müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde ilgilenmedi. Telefonda geçiştirici cümlerle soruna hiçbir çözüm sunmadı. Yazıcıda Hız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıcımız garanti süresinin bitimine az bir zaman kala arızalandığı için servise göndermiştik, serviste işlemler yaklaşık 2 ay kadar sürdü ve bu sürede yazıcının garanti süresi bitti. Servisten değişim yapıldı fakat gelen yazıcıyı kullanmak istemediğimiz belirtip tekrar servise gönderdik. İkinci sef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıcımda çıktı alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kendim dolum yaptığım için garanti dışında kalacağını söylediler. Lakin kullanma kılavuzunda dolum yapılamaz gibi bir ibare görmediğimi söyleyince telefonu yüzüme kapattılar.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.08.2018 yılında GittiGidiyor sitesinden Canon EOS 60d fotograf makinesi aldım. Ürünüm 1 yıl bitiminde arızalandı verilen. Şirketi aradım verilen numara hatalı deniliyor. GittiGidiyor sitesinden müşteri hizmetlerini aradım satış numarasını doğru girdiğim halde yanlış girildi diyor. Ürünün değişimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon G2400 yazıcımı siyah ve kırmızı renkleri yazdırmadığı için il merkezinde bulunan yetkili servise götürdüm. 1 hafta boyunca yazıcımın ne sorunu olduğuna bile bakmadılar ve benim sürekli onları ziyaret etmem sonunda İstanbul'a gitmesi gerektiğini ve sıkıntının ne olduğunu bilmediklerini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa Şubesi'nden aldığım eos200d Canon markalı fotoğraf makinem 3 ay içerisinde denklanşörü çalışmadığı için bozuldu. Teknik servise yönlendirme yapıldı ve cihazın darbe aldığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü toplamda 6/7 kez kullandım ve kullanım sonrası kend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki gündür Canon müşteri hizmetlerini ve ofislerini arıyorum ulaşamadım. Meşgule düşüyor veya aktarıyoruz diyorlar cevap veren yok. E-mail gönderdim cevap yok. Canon gibi bir firmaya yakışmıyor. Bir ürün hakkında bilgi almak veya sorununa çözüm bulmak imkânsız gibi bir şey.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gündür Canon müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Fakat her aradığımda meşgule düşüyor. Kimseye ulaşamadım. Yetkili servisleri aradığımda kimse ilgilenmedi. Herkes müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor fakat orada çalışan biri yok bence kimse açmıyor. Canon gibi bir marka nasıl olur da b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

G2400 model tanklı yazıcıyı kağıt sıkışmasından ötürü garantiye yolladık. Ürün garantiden geldiğinde sarılı bulunduğu jelatinin içinini siyah mürekkep ile dolu olduğunu gördük ve ürünü aynen geri yolladık (ürün kötü haldeydi). Yazıcı temizlenip elimize geri ulaştırıldı ancak bu sefer hem siyah hem d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beylikdüzü Vatan Bilgisayar'dan Canon marka yazıcı aldım. 2'dir servise bırakıyorum. Sorun çözülmüyor, çözülmediği gibi tüm müşteri hizmetleri yedek cihaz vermiyor. Üstüne bir de kaba kaba konuşup böyle bir sistemimiz yok diyorlar. Koca yazıcıyı araçtan indirmek için yardım bile etmediler. Tek başım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Sıfır aldığım yazıcı 10 gün sonra kendiliğinden bozuldu. Tam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, yerinde servis hizmeti verilmedi. 1 ay bekleme sonucu, kendi uğraşlarımla bulunduğum ildeki servise verdim, 1 ay daha geçti halen bir sonuç alamadım! Müşteri hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon g3400 tabaklı yazıcı. 2 haftada servis gelmez mi iki hafta üç hafta yazıcıyı kullanamayacak mıyız? Yazıcıyı aldığından beri bir türlü rahat edemedik yazıcı sürekli takılıyor aç kapa aç kapa servisten destek ala ala 15 gün öncesine kadar kullandık on beş gün önce yine arıza yaptı ve Edremit s...Devamını oku

  • - Görüntüleme