Preply

Preply sitesinde yaklaşık bir hafta önce standart aylık üyelik satın aldım ve kartımdan 3300 TL çekildi. Deneme dersinden sonra üyeliğimi başlattım ve birkaç işlem gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra hesabıma bloke konuldu ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhang...

30 Ekim 2025 tarihinde Preply hesabım aniden askıya alındı ve bu konuda tarafıma herhangi bir önceden uyarı yapılmadı. Hesabımda kalan 6 ders hakkımın iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "As our team reserves the right to discontinue further communication on this matt...

21 Ekim’de Preply üzerinden öğretmen Grace ile başarılı bir deneme dersi yaptım ve hemen ardından bir aylık, 12 derslik paket satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ders programımı da oluşturdum. Ancak, bugün yani programın başlaması gereken gün, sistemde “dersiniz yok” uyarısı ile ...

Preply platformu üzerinden yaklaşık 30 bin tl ödeme yaparak K** D** isimli öğretmenden matematik dersi aldım. Başlangıçta memnun kalmış olsam da, yaklaşık 4 ay önce ilgisiz ve saygısız davranışları başladı. Özellikle mesajlarıma asla cevap vermemeye başladı ve sürekli çeşitli bahaneler sunarak ilgis...

20.10.2025 tarihinde Preply üzerinden 8 derslik bir abonelik için 1.809 TL ödeme yaptım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı ve derslerim silinmedi. Ücret iadesi talep etmek için destek merkeziyle il...

Preply üzerinden bugüne kadar toplam 5200 TL ödeme yaptım ve neredeyse tüm derslerde ciddi sorunlar yaşadım. Dersler genellikle gerçekleşmiyor, buna rağmen ödemeler anında çekiliyor. Para iadesi talep ettiğimde ise süreç hem çok uzun sürüyor hem de çoğu zaman hiçbir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar mü...

Preply adında bir İngilizce öğrenme uygulaması, kartımdan onayım olmadan yaklaşık 1000₺ çekti ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O zamana kadar, deneme dersi dahil her soruma yanıt alabiliyordum. Parayı iznim olmadan çektikten sonra hiçbir mesajıma geri dönülmedi ve ödediğim ücretin k...

Preply üzerinden aldığım aylık üyelik kapsamında, her hafta düzenli olarak ders alıyordum. 25 Eylül tarihinde iki hesabımdaki aboneliğim iptal edildi. Toplamda 8 dersim (5+3) iptal edilen aboneliklerimde kaldı ve bu derslerin ücretlerinin iadesini bekliyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştir...

Preply üzerinden belirli bir öğretmenle ders almak için ödeme yaptım. Öğretmenin hesabını kapatması sonucu kalan bakiyelerimin iadesini istedim. 7 Ağustos tarihinde iadenin gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak ücret halen hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Preply müşteri hizmetleri...

Preply üzerinden 02.09.2025 tarihinde ilk İngilizce dersimi planladım. Öğretmenle mesaj üzerinden iletişime geçtim ancak ilk derse, kamerasının bozuk olduğunu söyleyerek katılmadı. Ardından ikinci dersi planlamamı istedi ve 04.09.2025 tarihine ikinci dersi ayarladım fakat bu derse de gelmedi. Bu sür...

12 Ağustos’ta Preply üzerinden İngilizce özel ders almak için 6.367,85 TL ödeme yaparak bir aylık abone oldum. Ancak derslerden memnun kalmadığım için 22 Ağustos’ta aboneliğimi iptal ettirdim. Toplamda yalnızca iki hafta ders aldım ve kalan yaklaşık 6-7 dersin ücretini ödemiş olmama rağmen bu dersle...

Preply’den 12 derslik paket aldım. Derslerimi planladım ve öğretmenimin boş olduğu zamanlar için haberleştim. Ancak son 4 dersim kala öğretmeniniz aktif değil uyarısı aldım. Öğretmen hesabında bir problem olduğunu belirtti yine de dersi yapabildik. Canlı desteğe bağlandım ve A**** adındaki bir arkad...

Preply uygulamasından aylık abonelik almak istiyorum fakat hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bakiyem yeterli, internet alışverişim açık, herhangi bir kısıtlamam yok. Üç farklı kart ve üç farklı tarayıcı ile denedim fakat abone olurken hâlâ problem yaşıyorum.

Deneme dersi almıştım ancak hastalanınca katılamadım, dolayısıyla o halde haber vermek aklıma bile gelmedi. Ücreti ödemiş görünüyorum. Sağlık nedenli bir durum olduğu için telafi edilmesini istiyorum, ancak uygulamadan ve başka hiçbir yerden iletişim kuramıyorum

Arkadaşımla link paylaştım. Arkadaşım ders almasına rağmen indirimim gelmedi, anlamadım. Yani reklamınızı yapmamız için buton koyuyorsunuz ama belirttiğiniz indirimi sunmuyorsunuz. Dönüşünüz, dediğimiz şartlar sağlanmamış gibi olacaksa lütfen bunu yapmayın, çünkü bu durum sistemde görülebilir.

Preply'den 258 liraya bir ders ayırttım ama sonradan iptal ettim. Para iadesi için müşteri hizmetleri butonuna tıkladığımda beni ana sayfaya atıyor. İade işleminin nasıl yapılacağı hakkında detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Deneme dersi aldım, fakat hocayı beğenmediğim için ders başlamadan önce dersi iptal ettim. Başka bir hocadan ders aldım ve ödemeyi saat 2 gibi yapmışım. Ancak, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir tuş veya seçenek bulunmuyor. Kiminle iletişim kuracağımı bilmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. ...

Merhaba preply'de 3 yıldır öğretmenlik yapıyorum. Yanlış anlaşılmadan dolayı hesabım bir anda kapatıldı. Herhangi bir açıklama dahil olmadan. 3 yıldır ders verdiğim site bir anda neden böyle bir şey yaptı. Anlamış değilim. Gereken her şeyi kanıtlamaya hazırım. Hayatta en belki de tek zevk aldığım şe...

s***********@outlook.com Kullanıcı adım ile 6 aydır kullanmakta olduğum ve düzenli derslere devam ettiğim Preply ye giriş yapamıyorum. Bana hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. İçeride en az 3000 TL param ve aboneliğim kaldı. Hiçbir şekilde hakkımı arayamıyorum. Resmen parama el konuldu. Şikayetçiyim. Ö...

Preply uygulamasından deneme dersi aldım ve öğretmeni çok beğendim ama abone olmak istediğimde 5 6 farklı kart kullanmama rağmen hata veriyor. Abone olamıyorum. Ulaşabileceğim bir destek ekibi bulamadım. Bu konuda yardım talep ediyorum. Destek ekibi kısmı abone olmadıkça yok sanırım.