İzinsiz 11.225 TL’lik Iyzico Cambly İşlemi Kartımdan Çekildi Ve İade Talebi
27 Temmuz tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Iyzico/CAMBLY.com adına 11.225 TL tutarında bir harcama yapıldığını az önce fark ettim. Cambly’de herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da satın almış olduğum bir hizmet olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olması nedeniyle bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı ve iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek istiyorum.
Kartım fiziksel olarak sürekli bende olduğundan, bu harcamanın nasıl ve hangi yetkiyle yapıldığını anlayamıyorum. İlgili işlem banka ekstremde eğitim harcaması olarak görünmekte, ancak böyle bir harcama yapmadım ve bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını açıkça ifade ediyorum.
Iyzico ve Cambly’den, bu izinsiz işlemin derhal incelenmesini, söz konusu 11.225 TL’nin kartıma iade edilmesini ve hesabım ya da kart bilgilerim üzerinden bir daha iznim olmadan işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından destek hizmeti sunmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntülemek için eposta kutunuzu kontrol edebilirsiniz. Eposta kutunuzda spam/junk klasörünü de kontrol etmenizi rica ederiz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi







