Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cambly Pro Paketi Yetkisiz Otomatik Yenilenme Ve İade İsteği

30

Cambly üzerinden satın aldığım Cambly Pro paketim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. 28.10.2026 tarihinde gece 01.13’te kartımdan yüksek tutarda 1 yıllık abonelik ücreti çekilmiş. Herhangi bir abonelik yenileme talebim yoktu.

Banka kartı bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemden önce tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme maili veya açık bir uyarı iletilmedi.

Onayım olmadan yenilenen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen abonelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 09:05 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra bu sayfaya gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi

Ali
28 Ekim 09:27

Merhaba, şu an yardımdaki görevliyle iletişim halindeyim, çözülür ise bilgilendirme yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Üyelik Yenilemesi Ve Karttan Habersiz Çekim İadesi Talebi

715

"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler"

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

647

Cambly’den 1 yıllık abonelik satın almıştım. Bu abonelik sürem bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 2...

İzni Olmadan Otomatik Yenilenen Abonelik İçin Tam İade Talebi

972

Geçen sene Cambly’den özel ders paketi satın aldım ancak neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen bu sene hiçbir onayım ve...

Çözüldü

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 6.700 TL İade Talebi

849

"Mail yolu ile iademin gerçekleştiği, 14 gün içinde tam para iadesinin tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"

Cambly Üyeliğinde Onaysız 21.348,80 TL Ödeme Ve İade İsteği

225

Cambly’de yıllık aboneliğim bulunurken, 18.06.2026 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 21.348,80 TL tutarında ...

Video Şikayetler

Cambly Ders Alamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Cambly DersAlamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Profil fotoğrafı
Baran
Cambly Bağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

CamblyBağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ozgur