Cambly Pro Paketi Yetkisiz Otomatik Yenilenme Ve İade İsteği
Cambly üzerinden satın aldığım Cambly Pro paketim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. 28.10.2026 tarihinde gece 01.13’te kartımdan yüksek tutarda 1 yıllık abonelik ücreti çekilmiş. Herhangi bir abonelik yenileme talebim yoktu.
Banka kartı bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemden önce tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme maili veya açık bir uyarı iletilmedi.
Onayım olmadan yenilenen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen abonelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra bu sayfaya gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
Merhaba, şu an yardımdaki görevliyle iletişim halindeyim, çözülür ise bilgilendirme yapacağım.









