full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 323

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %44

    Çözülen Şikayet Oranı

Bir süredir Cambly'nin fırsatlarını takip ediyorum. Daha bir hafta önce Cambly'nin uygulamasından abonelik ücretlerine baktığımda 1 ay boyunca 7 günde 30 dakika paketi 999 TL'ydi. Az önce abonelik satın almak için uygulamayı tekrar açtığımda aynı paketin 1350 TL olduğunu gördüm. Çok kısa bir sürede ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cambly üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Memnun değilim sadece telefondan kullanarak çalışılmıyor. Daha efektif olması için Bilgisayar olması gerekiyor. 12 aylık üyeliğim var 1 aydır hiç kullanamadım. Cayma hakkımı kullanarak tüm ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Kesintisiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cambly yabancı hocalarla İngilizce konuşma sitesine Yıllık abone oldum. Abone olurken istediğim zaman dondurabilme garantisine güvenerek abone olmuştum. Abone olduktan sonra hafta'da 3 gün konuşma satın aldığım için dersleri kaçırmamam için hatırlatma mesajları geliyordu. Daha sonra yoğunluktan dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz 2. Dersimi gerçekleştirecekken eğitmenimi şu an 15 dakikadır bekliyorum ve bu tüm derslerime yansıyacak mı diye düşündürüyor beni. Ücretini ödediğim ve hakkım olan dersim yanarsa Cambly hakkında endişelerim olacak. Hakkım olan ders saatimin 30 dakikalık 14 Mart 2020 14:30 rezervasyonlu dersimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce

Cambly iyi bir uygulama 2 çocuğum için Cambly Kids kullanıyorum. En büyük şikayetim ders iptalleri derse 1 saat kala iptal edilince tüm plan bozuluyor. Ders iptalleri fazla yapan öğretmenleri görmek istiyorum. Öğretmen puanının yanında devamlılık puanı tarında bir puanlama olmalı buna bakarak öğretm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllık taksitlendirme üzerinden üye oldum fakat paranın hepsi hesabımdan çekilmiş teşekkür ederim kullanmak istemiyorum. Bu konuda paramın iade edilmesini ve Cambly üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sizler burada taksitlendirme üzerinden fiyat tıklaması bölümünü açıp daha sonra hesaptan paranın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abonelik iptali için dün sabah mail attım açık şekilde iptal talep ettiğimi. Akşam cevap geldi sebebini öğrenmek için kalıplaşmış bir maille. Zaman ayıramadığımı ve iptal etmek istediğimi yeniden belirttim. Bu sefer de dondurma hakkım olduğunu belirten bir maille 20 saatten fazla bir süre sonra dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Az önce 3 aylık abonelik satın aldım. İnternette 679 olarak görünen miktar ekstrede 2017.08 lira olarak görülüyor. Aboneliğimi iptal ettirilmesi ve para iademin yapılmasını istiyorum. Benzer sorunu yaşayan ne kadar çok insan varmış. Bununla ilgili bir düzenleme yapılmalı. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 10 aydır 3 Çocuğum için Cambly üyesiyim. 10 Aydır Müşteri Hizmetlerine aynı sorunları yazıyorum ancak başlarda ilgili görünen müşteri hizmetleri artık durumu hiç umursamıyor.  -Dersler sürekli son dakika iptal ediliyor ve o son dakika iptalleri sebebiyle daha önce hiç konuşma yapmadığınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme