Cambly

14 Eylül 2025 tarihinde Cambly Kids yıllık paketim kapsamında planlanan dersin saati öne alınmış, fakat bu değişiklikle ilgili gönderilen mesajı zamanında görmedik ve dersi kaçırdık. Hesap Kimliğim: 5ffda260ed8ed58a358e38cc. Öğretmen tarafından link gönderildi, ancak iletişim sağlayamadım ve derse k...

Oğlum A** T***** adına, a***********@gmail.com e-posta adresiyle Cambly’den sadece 1 aylık abonelik satın aldık. Ancak 12 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan fazladan bir abonelik ücreti olarak 3422 TL çekildi. Otomatik yenilemeye kesinlikle onay vermemiştik ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ...

12.09.2025 tarihinde Cambly grup aboneliğim, bilgim ve rızam dışında otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 1.072 TL ücret çekilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark eder etmez Cambly'nin uygulaması üzerinden abonelik iptali ve üc...

Cambly’de yıllık üyelik kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde, Pazar günü için iki ders rezervasyonu yapmıştım. Ancak eğitmen hasta olduğu için dersler son anda iptal edildi. Yeni rezervasyon yapmak istedim fakat diğer eğitmenlerin takvimleri tamamen doluydu, bu yüzden başka bir ders ayarlayamadım. Cam...

Cambly'den satın aldığım paketi iptal etmek istiyorum ancak yapılan geri dönüş sonrasında iptal etmeyip detayını sordular ben de iptal edilmesini söyledim ancak 1 saattir bir dönüş yapılmadı. Bir iptal işlemi yapmak bu kadar zor mu? Anlamadığım paramızı tam da alamadığımız kullanmasak dahi o ayın üc...

Merhaba, Cambly'de üyelik oluşturmak ve abone olmak istedim. Ödeme kısmına geldiğimde abone olacaktım. Paketimi seçmiştim fakat orada T.C. kimlik numarası ve adres bilgisi istendi. Bu bilgileri yazmak istemedim ve bu nedenle paketi alamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Rica etsem nasıl çözebilirim? K...

22.08.2025 tarihinde Cambly tarafından İş Bankası banka kartımdan 3.422 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekildi. Ancak bu ay herhangi bir üyelik yenilemesi yapmadım ve mevcut aboneliğimizin yarın biteceğini sistemden gördüm. Kızım da bugün derse girecekti ve henüz mevcut aboneliğimiz devam ediyor...

Cambly Kids’e yaklaşık üç hafta önce yıllık üyelik satın alarak başladık. Ancak bu kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle beğendiğimiz öğretmenle ders saatlerimiz uyuşmadı ve uygun öğretmen bulmakta zorlandık. Son üç haftada en az üç-dört kez derslerimiz son dakikada, hatta birinde derse...

Cambly'den grup aboneliği aldım ve derslere hiç başlamadan, aynı gün içinde abonelik iptal talebi oluşturdum. Uzun süre geçmesine rağmen iade yapılmadı ve destek hattından da sonuç alamadım. 14 gün içinde iade yapılması gerektiği belirtiliyor fakat 14 günden fazla zaman geçti.

09.08.2025 tarihinde Cambly Pro birebir ders paketine Ziraat Bankası kredi kartımla üye oldum. Ödeme sırasında aylık taksit yapılacağını düşünüyordum, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan toplam ücret olan 20 bin TL’nin üzerindeki tutar kartımdan tek seferde çekildi. Ödeme ekranında t...

Cambly’de birebir dersler için haftada 5 gün 1 saatlik bir paket kullanıyorum. Geçen yıl 12 aylık aboneliğim için 8.800 TL ödedim. Bu yıl aboneliğimi yenilemek istediğimde, istenen ücretin 2.388 Euro olduğunu gördüm. Bu artış bana oldukça fahiş ve makul olmayan bir zam olarak geldi. Durumu Cambly m...

03.08.2025 tarihinde Cambly Kids uygulamasında 12 aylık üyelik aldım ve ödeme sayfasında belirlenen tutardan çok daha yüksek bir ücret, 68.000 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Satın alma aşamasında bana gösterilen ücret ile alınan tutar arasında çok büyük bir fark var. Durumu hemen fark edip ipt...

Cambly aboneliğini yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istediğimde aldığım cevap şu şekilde oldu; C**** (Cambly) 31 TEM 2025 07:31 utc Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İptal politikamıza göre 1 aylık aboneliklerde erken iptal işlemi yapılamıyor. İptal politikamızı bu ma...

Cambly e üye oldum. Oturum açtım e-posta doğrulama için mail geliyor. Tıklıyorum ancak hala doğrulama yapılmamıştır diye uyarı veriyor. Hem app hem web üzerinden denedim. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Bilgi almak için desteklerinizi rica ederim.

Dil eğitimime destek olması amacıyla 2023 yılında Cambly'e 1 yıllık abone olmuştum. 1 yıl sonra aboneliğim sona erecekti. Ancak güncellenmemiş hesabımdan, bilgim ve onayım dahilinde olmadan 2024 ve 2025 Temmuz aylarında abonelik ücreti kesilmiş. Cambly'den talep oluşturduğumda cevapları; abonelikler...

Cambly’den 1 yıllık abonelik satın aldım fakat ne yazık ki hizmetten hiç memnun kalmadım. Öğretmenler öğrencinin seviyesini kontrol etmiyor, derse hazırlıksız geliyorlar. Beğendiğim bir öğretmeni tekrar seçmek neredeyse imkansız çünkü haftalık programları sürekli dolu oluyor. Sürekli yeni öğretmen a...