Cambly Ve Iyzico Üzerinden İzinsiz 1.673 TL Çekimlerin İptali Talebi
Cambly üzerinden Iyzico aracılığıyla bankamatik kartımdan iznim dışında birden fazla kez 1.673 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. 11.09.2026 tarihinde ekstreme “cambly.com İstanbul TR” açıklamasıyla yansıyan 1.673 TL’lik işlem de dahil olmak üzere, benzer şekilde farklı tarihlerde, belli aralıklarla aynı tutarda izinsiz işlemler gerçekleşmiştir. Cambly üzerinde bu tutarlara ilişkin bilerek aldığım bir hizmet ya da onayladığım herhangi bir abonelik bulunmamaktadır.
Herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım ve ödeme onayı vermediğim halde bu çekimlerin gerçekleşmesi hem maddi hem de kart bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Cambly’de hem b**********@hotmail.com hem de b***************@gmail.com adresleriyle hesabım bulunmaktadır, ancak bu hesaplar üzerinden de bilerek başlattığım bir abonelik veya onayladığım bir plan yoktur.
Şu ana kadar ne Cambly ne de Iyzico müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu işlemlerin tümünün acilen incelenmesini, hangi hesap üzerinden, nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığının detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olma ihtimalinin de dikkate alınarak güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İznim ve onayım olmadan gerçekleşen 1.673 TL tutarındaki tüm izinsiz ödemelerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemlerin nasıl ve ne şekilde gerçekleştiğinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından destek hizmeti sunmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntülemek için eposta kutunuzu kontrol edebilirsiniz. Eposta kutunuzda spam/junk klasörünü de kontrol etmenizi rica ederiz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi










