Caffé Nero bursa

Bursa Osmangazi’deki Downtown Caffè Nero şubesinde, personel indirimi tanımlı uygulamamızdan toplu ödeme yapmak isterken çok saçma ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Beş mağaza müdürü olarak aynı masadaydık ve 4 kahvelik ödemeyi tek bir personel indirimli uygulama üzerinden geçirmek istedik, kasad...

23.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Anatolium AVM Cafe Nero şubesinde, mobil uygulama üzerinden devam eden “maple mascarpone cheesecake” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu ürünü aldığımda 3 damga kazanacağım belirtiliyordu. Kasada QR kodumu okuttum ve ödemeyi nakit olarak ...

17.08.2025 tarihinde Bursa Downtown Caffè Nero şubesinde eşimle birlikte kampanyadan yararlanmak için davet linki gönderdim. Eşim, link üzerinden uygulamayı indirip kaydoldu ve 393 TL tutarında ödemeyi kendi hesabından yaptı. Eşime iki damga ve bir hoşgeldin kahvesi yüklendi; ancak kampanya şartları...

Bursa Anatolium Caffe Nero şubesinde personelin yaklaşımından ve damga uygulamasının kullanılma şeklinden şikayetçiyim. Çalışanlar genellikle oldukça soğuk ve ilgisiz davranıyor; damga uygulamasını kullanmak istediğimde destek olmuyorlar ve çoğunlukla kendim ısrar etmezsem uygulamadan yararlanmama f...

Cafe nero uygulamasından Anatolium Bursa da QR okutturup 2 adet kahve aldım fakat kaydı düşmedi. Son 2 okutsam hediye içeceğim olacaktı. Bu yüzden alamadım. Sanırım sistemse sorunları vardı fakat kasadaki bayan okutmuştu da 2 adet aldığım kahve kaydının geçmesini istiyorum.

10 Mart 2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Bursa Korupark'ta bulunan Cafe Nero adlı kafeye gittik. Arkadaşım San Sebastian, ben ise kat kat çikolatalı pasta istedik. Gelen ürünlerin dışı o kadar sertti ki bayat olur da bu kadar da olmaz dedik, pes gerçekten. İçtiğim Türk kahvesi de bulaşık suyu gib...

Bursa Korupark şubesinde, kilolu ve kıvırcık saçlı bir çalışan, müşterilere karşı oldukça saygısız bir tutumla işini yapmak dışında her şeyi yapıyor. Ayrıca, çalışırken hijyene asla önem vermiyor. Adları yaka kartlarında yazmadığı için adını belirtemiyorum. Lütfen şikayetimi değerlendirin.

Bursa Korupark şubenizde sütlü kahve siparişi verdim. Fincanda gelmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle geleceğini pek düşünemedim ki diğer kafelerde de hep fincanda gelir. Keyif de alamadım kahveden. Mekan tasarımı güzel ama bir daha tercih etmem.

Merhaba Bazı şubelerinizde fark ettik ki, keklerin, pastaların, poğaçalarımın. Yani ambalajsız gıdaların sergilendiği camlı bölmelerin içi irili ufaklı kara sinek dolu. O sinekler dışarı da çıkamıyor ve camlı bölme içerisinde uçup, gıdaların üstüne konuyor. Uyardık ama dinlemediler. Çok midemiz bula...

Bursa Anatolium şubesinden çilekli frappe siparişi verdim içeceğin tadını beğenmedim, Antep fıstıklısı ile değişimini istedim Y**** bey ek ücret talep edeciğini iletti ve içeceği çöpe attım. Her sunduğunuz içeceği beğenmek zorunda değiliz. Böyle bir sorun yaşadığım için üzgünüm ama nero benim için b...

Merhaba, Bursa Korupark şubesinin sürekli bir müşterisi olarak hizmet adına eksik bir personelinizin olduğunu düşünüyorum. Güler yüz ve saygı adına o kadar eksiklik var ki bir an önce aksiyon almanız gerektiğini düşünüyorum. Ne merhaba ne hoş geldiniz, hiçbir şekilde karşılama yok. Bu durum, müşteri...

Bursa Downtown şubenizden soda aldım ve şişeden içmeyi tercih etmiyorum, bu yüzden limonlu kağıt bardak istedim. Ancak personel, bunu veremeyeceğini söyledi. Önce yasak olduğunu, sonra ise sadece beş bardak istememe rağmen bunu da vermek istemediğini ifade etti. Ancak ısrarım üzerine bardağı alabild...

14 Nisan saat 22.20'de Bursa Anatolium Caffe Nero'ya gittiğimde, verdiğim siparişlerin hiçbirini hazırlayamayacaklarını, malzeme eksikliği nedeniyle sadece filtre kahve, Americano ve çay verebileceklerini belirttiler. Sadece sıcak içecek servisi yapabildiklerini, buzlu içecek için buzlarının olmadığ...

Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi Caffe Nero şubesinde, Setcard mağduriyeti yaşıyoruz. Her gittiğimizde, Setcard makinesi hep bozuk! Hiçbir şekilde çözüm de sunulmuyor. Sürekli cebimizden ödemek zorunda kalıyoruz. Setcard cihazını tamir ettirmiyorlar. Derhal gereği yapılsın!

Bursa Downtown'da daha yeni açılan Cafe Nero'da, açılışından sadece iki gün sonra AVM personeli olarak mola saatinde iş yerinden iki arkadaşımla birlikte yediğimiz yulaf ezmeli ve üzerinde çerez karışımı bulunan bir tatlı yüzünden zehirlendik. Şiddetli karın ve mide ağrısı yaşadık ve sürekli kusma p...

Bursa Özlüce şubesine çok severek gittiğim Nero kafeye bu sefer 3 kg ağırlığındaki Pomeranian cinsi köpeğimle birlikte gittim. Siparişimi verdim ve siparişimi alıp masaya geçeceğim sırada, şube müdürü tarafından içeride köpeğimle oturmamın yasak olduğu gerekçesiyle mekandan ayrılmam istendi. Bu dene...

Bursa 23 Nisan Caffé Nero  üzerinde oturuyorum, yoğun gelen özellikle gece havalandırma motor sesinden rahatsızız, yönetici ve yetkililere kadar ulaşmamıza rağmen çözüm bulunmaması beni şaşırtıyor, evimde huzur ile uyuyamıyorum, idare etmek zorunda mıyız?

Bursa Korupark coffe nero şubesinde uygulamayı indirip üye olduğumuz zaman, ikinci seçeceğimiz içecek hediye olarak geldiğini söylediler. Ancak içeceğinizi aldığımız andan sonra ikinci ürüne damga kodu geleceğini ve bunun birkaç dakika sürebileceğini bazen de birkaç gün sürebileceğini söylediler. Be...

Bursa Korupark Nero şubesinde buz kalmamış ve bu sıcak havada soğuk içecek içemiyoruz. Bu çok büyük bir eksiklik ve ayıptır. Bence CEO'lar, müdürler... Bir toplantı yapıp bunları bir gözden geçirsin lütfen. 😏

Bursa Caffe Nero'da çalışanları hiç ilgilenmiyor. Çok asık suratlılar, kahvelerde çok tatsız. Kahveler işletmeniz çok kötü, umarım bir çözüm bulunur. Bardak boyları çok kötü, sırf bardaklar dolsun diye full krema koymuşlar. Ayrıca, kahveler çok yavaş hazırlanıyor ve geliştirilmesi gerekiyor.

Bursa Korupark nero dan kahve için sıraya girdim 10 dakika bekliyoruz fakat çalışanlar bir kasa daha açmayı sonradan düşündüler neyse sipariş verdim Türk kahvesi 10 dakika daha bekledim sordum sizinki hazırlanıyor dendi bekledim sonra tekrar sordum ki hazırlık aşamasında bile değil. İptal ettirdim f...