to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Anatolium Caffe Nero şubesinde personelin yaklaşımından ve damga uygulamasının kullanılma şeklinden şikayetçiyim. Çalışanlar genellikle oldukça soğuk ve ilgisiz davranıyor; damga uygulamasını kullanmak istediğimde destek olmuyorlar ve çoğunlukla kendim ısrar etmezsem uygulamadan yararlanmama fırsat vermiyorlar. Özellikle bugün de dahil olmak üzere iki defa, uygulamadaki damga hakkımdan mahrum kaldım. Personel hiçbir zaman damga uygulamasını sormuyor ve bu konuda yardımcı olmuyor.
Çalışanların yaklaşımı ve damga uygulamasında yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle hem alışveriş deneyimim olumsuz etkileniyor hem de uygulamanın sunduğu haklardan tam olarak yararlanamıyorum. Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
14 Nisan saat 22.20'de Bursa Anatolium Caffe Nero'ya gittiğimde, verdiğim siparişlerin hiçbirini hazırlayamayacaklarını, malzeme eksikliği nedeniyle sadece filtre kahve, Americano ve çay verebileceklerini belirttiler. Sadece sıcak içecek servisi yapabildiklerini, buzlu içecek için buzlarının olmadığ...
Bursa Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinde mağaza içi hizmet ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Personel aşırı derecede ilgisiz; kasada sipariş vermek için uzun süre bekletiliyoruz, üstelik ürünlerin hazırlandığı bölümde hijyen sıfır. Siparişim aceleyle hazırlanıp başka bir müşterinin ...
Bursa Korupark coffe nero şubesinde uygulamayı indirip üye olduğumuz zaman, ikinci seçeceğimiz içecek hediye olarak geldiğini söylediler. Ancak içeceğinizi aldığımız andan sonra ikinci ürüne damga kodu geleceğini ve bunun birkaç dakika sürebileceğini bazen de birkaç gün sürebileceğini söylediler. Be...
23.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Anatolium AVM Cafe Nero şubesinde, mobil uygulama üzerinden devam eden “maple mascarpone cheesecake” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu ürünü aldığımda 3 damga kazanacağım belirtiliyordu. Kasada QR kodumu okuttum ve ödemeyi nakit olarak ...
Yorumlar