to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak tarihinde akşam saat 6–7 civarında Bursa Korupark Cafe Nero şubesine, yılbaşına özel 5 damga kampanyasından yararlanmak için özellikle gittim. Yanımdaki arkadaşım aynı kampanyadan faydalandı ve damgaları sistemine hemen işlendi. Ben de ayrı bir kahve aldım ve uygulamadan QR kodumu okuttum.
Kasadaki görevliye damgaların hesabıma işlenip işlenmediğini sorduğumda, “Sisteminize sonra düşer, yarın düşer” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir kontrol ya da kayıt almadılar. Aradan zaman geçmesine rağmen tek bir damga bile hesabıma tanımlanmadı ve bu durumda mağdur olan ben oldum. Sık kahve tüketen ve kampanyalarınızı özellikle takip eden bir müşteriniz olarak kendimi hiç değer verilmemiş hissediyorum.
Yılbaşına özel kampanya kapsamında hak ettiğim 5 damganın hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Anatolium AVM Cafe Nero şubesinde, mobil uygulama üzerinden devam eden “maple mascarpone cheesecake” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu ürünü aldığımda 3 damga kazanacağım belirtiliyordu. Kasada QR kodumu okuttum ve ödemeyi nakit olarak ...
Caffe Nero Korupark şubesinde 04.12.2025 tarihinde, arkadaşımı davet etmek için üyelik linki gönderdim. Kampanyada belirtildiği üzere bana 2 kahve, arkadaşıma ise 5 damga tanımlanması gerekiyordu. Ancak ne bana kahve hakkı ne de arkadaşıma damgalar yüklendi. Herhangi bir yanlış işlem yapmamama rağm...
Bursa Korupark coffe nero şubesinde uygulamayı indirip üye olduğumuz zaman, ikinci seçeceğimiz içecek hediye olarak geldiğini söylediler. Ancak içeceğinizi aldığımız andan sonra ikinci ürüne damga kodu geleceğini ve bunun birkaç dakika sürebileceğini bazen de birkaç gün sürebileceğini söylediler. Be...
Cafe Nero uygulamasındaki “Arkadaşını davet et” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında 29 Aralık tarihinde yüklenmesi gereken 2 adet hediye kahve hesabıma tanımlanmadı. Uygulamada alışveriş yapıldığı anda tanımlanması gereken kahveler, tüm şartlara uygun ...
28 Eylül 2025 tarihinde Cafe Nero uygulamasında “Arkadaşından Hediye İçecek” kampanyasına ilk kez katıldım. Kampanya kapsamında iki kahve ve toplamda 5 damga yüklenmesi gerekiyordu. Ancak alışveriş sonrası uygulamada bu damgalar ve kahveler hesabımıza yüklenmedi. Davet eden ve daveti kabul eden kişi...
Yorumlar