Bygwear'den İki Yıllık Ayakkabı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Bygwear’den yaklaşık iki yıl önce bir ayakkabı paketi satın aldım ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişime ait paket bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargoya verilen #11464 numaralı gönderim de tarafıma ulaşmadı.

Defalarca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünüm geldi ne de para iadesi sağlandı. WhatsApp üzerinden Byg Wear isimli kişiyle yazışmalar da yaptım ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesini yaptığım ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da gecikme olmadan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.