Bygwear'ta İade Talebimin Göz Ardı Edilmesi Ve Ücret İadesi
Byg Sneakers üzerinden Nike Air Jordan 4 Retro Black model ayakkabıyı 1.978 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimi hem WhatsApp üzerinden hem de mail ile kendilerine açıkça bildirdim. Buna rağmen mesajlarıma ve mailime hiçbir şekilde dönüş yapmadan, iade talebimi yok sayarak ürünü kargoya verdiler.
Ben ürünü teslim almak istemiyor, yasal hakkım olan cayma ve iade talebimin dikkate alınmasını istiyorum. İletişim kurmaktan kaçınarak iade sürecini engellemeye çalışmaları hem güven kırıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir tutumdur.
Byg Sneakers’ın derhal benimle iletişime geçerek siparişi iptal etmesini ve ödediğim 1.978 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










