Ödenen Ayakkabı Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
Bygwear isimli internet satış mağazasından 12 Eylül 2026 tarihinde Nike Travis Scott X Air Jordan 1 Low Antrasit model bir spor ayakkabı siparişi verdim. 31532 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.718 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Site üzerinden verilen iki farklı iletişim numarasını da aradığımda hatların kullanılmadığını öğrendim. Ayrıca WhatsApp hattından da ulaşmayı denedim fakat oradan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ücretini ödediğim ürünün akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.











